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酷骑单车退押金又生变动:暂停线下退款点

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时间:2017-11-22 16:41:32

腾讯财经综合 11月22日,酷骑共享单车在其微信公众号公布了最新的退押金方式:取消线下现场退款点。通知称,由于线下退款点眼中影响公共秩序及安全,酷骑用户将只能通过3部专线电话实现远程退款。

该通知还强调,四川拜客科技有限公司仅负责运营酷骑单车的管理和运维工作,与酷骑单车押金及债务无任何关联。

这一通知,距离其将线下退押金地点从北京通州改为成都高新区仅两天时间。河南商报记者发现,两天前(11月20日),酷骑在其官方微博、微信发布的通知,已删除。

20日上午,酷骑单车通过官方微博、微信发布通知称,北京通州万达暂停办理退押金,用户可到成都退款,并为不能到现场的用户,留下3部退押金电话作为专线。

媒体报道称。近两日,在酷骑单位维权群内,不少押金未退还的用户持续多次拨打退押金专线,但3部电话均处于通话中状态,两天时间内,有百名酷骑用户的群内,无一人打通退款专线。

有媒体记者几次尝试拨打上述三个电话,但要么占线,要么关机,要么无人接听,总之,无法接通。

在20日发布的通知中,酷骑单车宣布将委托四川拜客科技有限责任公司代运营酷骑单车管理和运维工作(不包括债务)。

拜客什么来头?前不久出现问题的小蓝单车,最终也由这家公司进行代理运营。

不过,这个“接盘侠”的经营状况也令人生疑。据其工商信息显示,拜客出行运营方为四川拜客科技有限责任公司,该公司成立于2016年9月30日,注册资本为1000万元人民币,法定代表人为赵志华。股东为赵志华、谢秀珍,持股分别为80%、20%。

2017年5月15日,该公司因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系”,而被列入经营异常目录。对此,拜客出行方面在其官方微博上解释称,“为便于人才招聘及工作便捷性,我司办理了公司地址变更申请,由之前的成都市成华区槐树店路长融街30号4栋4单元1层4号变更为成都市高新区天府三街新希望国际B座27层,因此被工商部门以通过登记的住所(经营场所)无法联系的原因被列入经营异常名录。”

此前,拜客出行曾自行投放过共享单车,品牌名为“熊猫单车”。但据媒体报道,2017年6月30日,熊猫单车传出押金难退,车辆一夜之间从绵阳消失。拜客出行方面在接受媒体采访时表示,一代投放在绵阳的熊猫单车确实在回收,主要是为了更换为二代拜客单车,预计需要一个月时间,押金难退原因是因为技术部门在对两代产品APP进行对接。

据了解,在运营上,拜客出行使用会员制,29.99元一张终生拜客会员卡,免押金。会员卡一共可以绑定3个用户(另外2人同时享受免押金政策)。 如果没有成为拜客的会员,需要缴纳99元押金,并且充值余额后才能使用,余额不能退还。

此外,拜客还有单车骑行卡可以购买,购买后享受前2小时免费,超出部分正常计费,季度卡80/张,会员则为44元/张;半年卡100元/张,会员则为55元/张;年卡120元/张,会员则为66/张。

在市场布局方面:拜客的主要布局集中在了四川,布局的地点分别有:宜宾、眉山、广元、巴中、遂宁、达州、广安以及泸州。

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