相信很多朋友购买手机后最不愿意遇到的情况就是手机出现问题,有的时候买手机变成了一种考验人品的手段。由于手机售后维修多为承包商经营,所以经常会有售后不负责任的现象,使消费者维修起来“闹不愉快”,导致了行货的三包政策有时并不顺心。
作为市面上最热门的手机之一,苹果iPhone的购买者可谓是络绎不绝。这也导致了苹果手机不仅在正规经销商热卖,在改版机市场上也是非常抢手的。如此一款热门手机,其售后服务也可谓是褒贬不一。动辄上千的维修费令消费者望洋兴叹,只得寻求其他途径来维修手机,这也有助于许多未经授权的经销商开始维修iPhone的买卖。从此之后,维修iPhone手机也成了一门学问。
首先介绍一下行货iPhone的保修政策。目前市售的行货iPhone分为零售无锁版和运营商定制版。无锁版为从苹果直营店或者授权经销商处购买的产品,运营商定制版目前只有联通定制版和电信定制版,一般是需要签订合约才可购买。每部行货iPhone自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务,如果消费者额外购买AppleCare将会延长至两到三年质保服务。接下来请大家根据笔者后文的介绍来认识官方的售后与非官方的售后。
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