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老用户哭晕厕所 苹果换购政策三大缺陷

CNMO 【原创】 作者:杜祥,马超 2015-04-03 05:30
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苹果以旧换新怎么样才算值?

  从千呼万盼到万夫所指,苹果“以旧换新”政策实行推行之初就遇冷,是苹果错估了国内用户的智商?还是整体官换机制尚不完善?诚然,购买苹果手机的用户大多不怎么缺钱,至少不是那种生活拮据的人,但明着吃亏谁都不会答应,至少给一个多掏钱的理由吧?

现实很骨感 iPhone以旧换新路向何方?
官换折价太低是个大问题

  目前官方以旧换新有2个比较尖锐的问题,第一是旧手机折价太低,第二是只能换购官网产品。其实对于苹果来说,并不是没有解决问题的方式,而是没有利用好而已。

  对于第一个问题,其实苹果只需调控一下回收价格就好,至少不能比二手市场回收价低,要不然就没有任何竞争力了。当然我们也不可能要求它比黄牛回收价还要高,毕竟苹果也是要赚钱的。

现实很骨感 iPhone以旧换新路向何方?
官换赠送AppleCare是个好主意

  第二个问题尚无太好的解决办法,不过苹果可以通过其他的方式来解决这个必须官网购机的差价问题。比如在换购iPhone 6、iPhone 6 Plus时附赠1年的Apple Care,这样既推广了苹果自己的延保服务,又能让消费者们更乐于口碑传播官苹果以旧换新的优势,可以说一举两得。

总结:

  只有解决上述问题,苹果以旧换新才能真正的吸引到用户,否则也就是个虚有其表的政策罢了。毕竟以旧换新是一个好事情,既解决了闲置手机的问题,又加速了苹果新品的普及速度,何乐而不为呢?希望苹果能够正视到这一点,制定一个更加完善的切实可行的以旧换新方案出来。不过就目前来看,我们能做的也只有期待了。

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