5月12日，一场突如其来的特大地震灾害重创四川汶川及周边多个地区。灾情之巨、创伤之深，震惊全球，更震撼了亿万华人的心。灾情发生后，全国上下万众一心，社会各界纷纷行动起来支援灾区。灾情发生后500部飞利浦超长待机手机，被紧急调往灾区支持救援和灾后重建工作。
强震后的灾区满目疮痍，通讯一度中断、供电系统等遭到严重破坏。经各线队伍连日抢修，目前90%左右的移动通讯基站及电力供应逐步得到恢复。但随之而来的是通讯问题。一方面，身处救援及灾后重建一线的解放军官兵、警察及医护人员和志愿者长时间在户外工作，通话量陡增；另一方面，灾区受灾民众在基本安定下来后，纷纷开始寻找失散亲友，灾区外关注的电话也不断打进。密集的通话频率让普通手机难以支持两天以上，而要为手机充一次电，目前仍比较不便。救灾人员和灾区人民的正常通讯受到影响。
在第一时间，一批总价值50万元人民币的具有超长通话功能的飞利浦手机被紧急送往灾区一线。其中300部9@9v型号手机和100部9@9k型号手机已直接发往灾区供救灾队伍使用，另外100部9@9k手机则用作中国红十字会、爱心企业联盟赈灾工作人员的通讯工具。
捐赠现场，桑菲通信代表沈露表示：“看到地震给灾区人民带来如此巨大的创伤后，我们的心情十分沉重。一方有难，八方支援，我们尽上微薄之力支援救灾工作，衷心希望灾区人民在社会各界的关怀和帮助下，早日渡过难关、重建家园”。据她介绍，在年初南方各省发生的重大冰雪灾害中，桑菲通信捐赠的多部飞利浦9@9k手机已在救援工作中发挥了显著作用。
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