当前位置: 手机中国 >手机新闻 >行业动态 >正文

广埠屯资讯广场打造电脑城诚信购物环境

【原创】 作者:冯云翔 2013-11-08 15:00
评论(0
分享
荣耀V9充电神速

北有中关村,南有广埠屯!作为可以和北京中关村相提并论的武汉电子科技一条街,广埠屯已经为更多的人所熟知,而与此同时,广埠屯电脑城也面临着和北京中关村一样的发展困境,那就是难免会有欺诈消费者的情况发生,这让众多的卖场和守信商户极为烦恼。作为广埠屯区域最具人气和流量的一站式电脑数码卖场,广埠屯资讯广场再次发起拒绝欺诈、诚信经营的消费者维权服务活动,旨在为电脑城消费者和商户打造一个公平的买卖平台。

我们从广埠屯资讯广场了解到,卖场已经成立了专门的小组来开展本次活动,要求所有经销商切实执行诚信经营的理念。同时,对损害消费者权益的事情,广埠屯资讯广场将会为消费者进行维权,真正保障消费者合法权益,打造诚信良好的卖场购物环境,让大家在享受优惠购物的同时获得最好的产品及服务。

从网络上的一些论坛社区,我们时常可以看到关于一些电脑城的购物经历,有愉快购物经历,也有辛酸的维权经历。作为一个相对比较复杂的购物平台,电脑城的经营和管理比一般的购物广场都比较难,商户的经营水平和实体大小都参差不齐,千万级企业和个体商户并存的局面一时间都无法改变,这个也是导致电脑城消费维权问题层出不穷的主要原因之一。

广埠屯资讯广场自成立以来,就一直倡导并积极实施诚信经营的管理理念,致力于为消费者打造了一个产品丰富、消费公平的购物环境。在广埠屯资讯广场的倡导下,卖场内的入驻商户也自发跟进了一系列针对消费者的诚信经营活动。武汉美承在2012年初开启了“7天无理由退机、15天无理由换机的活动,该活动的实施,不仅得到了工商部门及广埠屯资讯广场的支持,武汉的众多媒体也相继进行了报道,取得了非常好的社会反响,为电脑城和企业本身带来了非常良好的社会形象,这一切都和广埠屯资讯广场的诚信经营理念分不开的。

目前,“拒绝消费欺诈 倡导诚信经营”消费者维权服务活动已经成为广埠屯资讯广场的一个长期品牌活动,今年5月份,卖场发起的诚信经营活动,引起了武汉众多大众媒体的关注,长江日报、武汉晚报、楚天金报、武汉晨报等媒体都进行了长篇报道。

广埠屯资讯广场开启诚信经营的消费者服务活动,都有哪些具体的实施措施呢,现在让我们一起了解下。目前卖场已出台了六项规定,一是推广卖场指导价,对每一款产品实行明码标价;二是与工商部门建立直通车,成立“客诉受理部”,第一时间处理消费者投诉;三是要求卖场所有经营户必须亮照经营,在柜台显眼处悬挂营业执照、负责人电话等信息;四是实行“先行赔付”制度;五是公布商场管理人员联系电话;六是提示销售误区,强化售后维修服务。

不仅如此,卖场还以图片、视频现场宣传播放的形式,为消费者解析消费陷阱。同时还将免费发放‘购机导购小贴士’,让消费者在购买IT产品之前能更好的了解消费误区,避免消费纠纷。对于第一次来购物的顾客,卖场将提供导购咨询,根据顾客的购买意向,导购人员现场给予最佳的选购方案,避免盲目消费。据广埠屯资讯广场市场部人士介绍,导购人员将由广场的客诉部和客服部工作人员组成,初次进店的消费者可在总服务台咨询。

我们有理由相信,在以广埠屯资讯广场为代表的卖场支持下,电脑城的诚信经营服务活动一定会上一个新的台阶,电脑城的形象也将会有更大的改变。
分享:
网友评论 无需登录,一键评论 0条评论
用其他账号登录:
请稍后,数据加载中...
查看全部0条评论 >
为你精选
请稍后,数据加载中...
点击加载更多
潮机范儿
热门搜索词

Copyright © 2007 - 北京沃德斯玛特网络科技有限责任公司.All rights reserved 发邮件给我们
京ICP证-070681号 京ICP备09081256号 京公网安备:110108902076京网文[2012]0132-048号