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酷派张光强:四大系列坚持精品化战略

CNMO 【原创】 作者:万宇,孟滨 2014-05-26 13:08
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  【手机中国 新闻】作为国内知名品牌,酷派近两年发展速度一直都非常快,在出货量方面更是力压众多国际品牌。从去年开始,酷派“狂赌4G”,在4G终端领域实现了多个第一,对于这样的成绩,很多人都充满了好奇,酷派究竟是如何做到的?为此,酷派专门邀请全国数十家媒体走进酷派,去参观工厂、生产线以及相关设计研发部门。在这个过程中,笔者也有幸采访到了酷派副总裁张光强先生,对于酷派的产品战略及未来发展进行了深入交流。

酷派张光强:四大系列坚持精品化战略
酷派副总裁张光强

四大方面铸就精品手机

  酷派之前一直都倡导做精品手机,那么,什么样的产品算是精品手机?酷派又是怎么样去做精品手机的呢?对此,张光强也有着自己的看法。首先,他认为精品手机确实需要被定义,因为太多人说自己在做精品,我觉得首先是要有清晰的客户群,酷派的大观、S、K、Y系列就非常清晰地定义了我们要服务的客户群,每个系列都有自己不同的特性;第二,就是酷派在做工和质感档次上采用真材实料,不会为了成本去牺牲消费者的体验,主要体现在外观做工方面;第三,也是非常重要的一点,就是有没有一个真正懂消费者体验的软件团队,来去开发相应的使用体验,而不是说把安卓的东西放在那里,因为安卓是面向全球的产品,真正能够面向客户群的操作使用体验,它应该有一个非常好的软件,比如酷派一直在做的“CoolLife UI”;第四,则是体现在服务方面,现在人们的生活方式已经发生了很多变化,在使用手机方面,云端的使用体验,尤其是消费者存储在里面的数据,包括他的使用习惯,他的行为能不能很好地在云端有一个管理,这些都是必备的。比如,之前很多人都在用两个手机,一个大屏手机,一个小屏手机,这个时候两者之间信息的同步等等这些一定要把它管理起来,这些就可以在云端进行管理,而我们为此打造的正是酷云。

四大系列坚持精品化战略

  众所周知,酷派每年推出数十款手机,如此多的机型必然会分散设计师的时间和精力,面对这种情况,如何才能保证做出精品手机呢?如今手机外观设计同质化日益严重,酷派又如何保证设计方面的创新呢?张光强表示,酷派之前在做运营商定制机时,由于价位层级不同,多多少少会带来设计同质化的问题。但是从2014年开始,酷派的策略重新划分出大观、S、K、Y这四个系列,将之前的诸多产品进行合理分类整合,整个ID设计都是由郭总和我亲自招聘的固定团队组成。首先,我们会从资源上去保证它,比如说从大观这个系列,郭总每周都要跟所有的团队开会,因为这里面不光是ID设计的问题,还有很多器件、硬件的布局和时限性,我们合作的工艺厂商是不是有足够的水平去制作,要去挑选最好的模具厂商,包括材质的选择都是挑最好的。它会涉及到整个系列的团队都要保证这样的设计资源,比如对S、K这些系列,每一款产品的设计都是我带着设计师一起完成,因为工业设计师要去设计工业造型的趋势和材质的应用,但是里面要支撑着它做薄、做小、材质做好,设计师的创意能不能被实现出来,实际上那个工作的难度会更大。除此之外,虽然每年看起来酷派有很多个型号的产品,但实际上里面有很多都是几个不同的网络制式版本之间共用外观的。对于ID设计来讲,做了一个ID以后,三个运营商版本都可以使用,通过这种方式来减少ID设计的数量。张光强还透露,实际上酷派每年做至少做了300个以上不同的ID,从这300个里面来选择最后上市的造型。每个月我们的设计师都会做非常多的手板,比如圆一点的、方一点的,通过这种方式,去挑出一个更好的。所以设计师的创意不是他只聚焦一个,苹果也不是这样做的,他在很多的概念里面选出来,ID实际上是被选出来的,不是说你可以想一个东西然后就做出来。

酷派将会把双模双待在4G上延续下去

  早期酷派就是做双模双待手机起家的,在4G时代这项技术是否还有市场需求?酷派之后又将会如何延续这方面的优势?对此,张光强解释道,酷派是从双卡起家,因为当时就有CDMA和GSM共存的情况。在3G和2G切换的时候,我们已经发现,长远看多模多待是一个技术发展的趋势,因为运营商的布网,它有频点之间、组网各种方面的原因,通过终端实现多模多待更容易做一些,所以我们看今天双模双待、多模多待已经成为终端的标配。所以,从技术上来讲,酷派有这方面的优势,我们也已经把这样的优势应用到了4G,为此酷派推出了全球第一款4G的双卡手机,这也是基于多年的技术积累。这种新产品,推出之后会有3-4个月的领先期,像酷派S6、酷派K1都是这样的,别人没有的时候我们已经上市很久了,对很多用户来说双卡是消费者的习惯,得到市场的先机也同样得到了消费者的口碑和积累。从技术上来讲,4G本身是一个标准,酷派在双卡技术上领先,我们会考虑更多的技术开发方向,比如速度快了之后消费者生活形态的变化。

酷派不会牺牲品质去打价格战

  现在主打性价比的产品非常多,包括一众千元手机还有一直热度比较高的小米,除了打价格战之外,还有没有别的出路?面对这种价格红海,酷派又将怎样应对呢?张光强认为,单纯强调性价比、打价格战不是一个可以长期去做的事情。酷派首先是抓住了智能机发展的最佳时机,即使是做千元级产品,也不会牺牲品质去打价格战。酷派讲求的是包括品质、外观以及消费者的体验为核心,在保证质量和品质的前提下,尽量把价格做得实惠一些,我们也因此得到了飞速提升。但是到今天,2014年酷派的策略也有了相应的调整,就是要围绕消费者群族的分类,区分客户群,去做相应的用户体验,就是我们提出大观、S、K、Y的精品策略,每个系列用户最需要的是什么,我们就把它做好。所以,我们认为应该要走这种精品策略,而不是一味地打价格战。当然,精品策略也不代表它的性价比就不高。

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