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OPPO吴强:以产品和服务优势应对挑战

CNMO 【原创】 作者:孟滨 2014-12-22 00:15
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  在2014年智能手机市场的风云变幻中,OPPO算得上表现最为抢眼的手机厂商之一。在激烈的市场竞争中,无论产品还是业绩,OPPO都交出了一份足够让人满意的答卷。上周五,在中国移动全球合作伙伴大会期间,刚刚和中国签移动署了战略合作意向书的OPPO副总裁接受了手机中国专访,向我们分享了OPPO今年的业绩和产品表现,以及如何应对2015年新的竞争。

OPPO吴强:以产品和服务优势应对挑战
吴强(右)出席中国移动全球合作伙伴大会

2015年与中国移动的合作将升级

  2014年是中国4G元年,尽管去年同样的时间、同样的地点,OPPO也参加了中国移动全球合作伙伴大会,但几乎没人能料到,这个展台位于展馆最深处的厂商会成为4G市场的一匹黑马。从6月份发布全面转型4G,以及“至美一拍”的影像战略以来,OPPO陆续推出了12款4G手机,并且多次在TD-LTE市场份额中拔得头筹,不仅超越中华酷联等国内传统大厂,也超越了苹果三星这样的巨头。

  吴强介绍称,OPPO从2012年开始和中国移动合作,当年10月推出了首款TD-SCDMA手机,在过去的两年里,OPPO都成为中国移动的渠道战略合作伙伴。移动所看重的,正是OPPO的渠道销售能力,而OPPO也不负众望,2014年其TD产品(包括TD-SCDMA和TD-LTE)销量达到2000万部。

  在这样的业绩表现下,OPPO和中国移动签署了全面战略合作协议,这比过去两年的渠道战略合作更上一层楼。吴强表示,中国移动未来的补贴政策会更看重产品带来的价值,而OPPO手机的ARPU值(每用户平均收入)一直名列前茅,这对于OPPO而言是个机会。

  吴强向笔者透露,2015年,OPPO在移动产品线的目标是达到2500万部的销量。

来年挑战来自联通、电信和海外市场

  2500万部移动制式的手机这并不是明年OPPO最大的挑战。在吴强看来,在联通、电信制式的产品线有所作为,并且在海外市场有更大的突破,才是需要去攻克的难关。

  由于今年坚定地转型4G,在中国移动制式的产品线大获成功的同时,OPPO客观上也失去了联通WCDMA产品的市场。此前OPPO也并未有CDMA制式的产品,在今年6月份的中国电信天翼手机交易会上,才推出了首款电信版手机OPPO R3电信4G版。

  2015年,OPPO的目标是在联通和电信产品线能实现1000万台的产品销售。在笔者看来,打开这两家运营商市场,对于OPPO未来的发展颇为重要。凭借4G发展的抢先优势,移动4G手机也成为国内市场主流,但随着联通和电信的发力追赶,未来不同制式的终端市场格局或许也会出现明显变化,甚至颠覆性改变。将鸡蛋放在不同的篮子里,显然是更安全的做法。

  在海外市场,OPPO从2009年在泰国销售手机,开始了海外扩展第一步。目前,OPPO已经将市场扩展到东南亚、非洲、中东、中北美以及南美。吴强表示,今年OPPO预计在海外可以实现500万部销量,2015年目标则提高至1500万部。

  看起来,目前国内品牌在海外遇到的挫折并未影响OPPO走向国际化的决心。吴强并未透露针对专利风险有怎样的应对计划,只是表示OPPO有专门的专利团队负责处理。他也强调,OPPO在近年来加强研发和创新,智能手机相关的专利申请量并不低。

依靠产品和渠道服务优势保持领先

  尽管目标宏大,在采访中,吴强谈到市场竞争时也坦诚,OPPO在未来会遇到越来越大的挑战,特别是开放渠道的竞争日益激烈,会对OPPO带来相当大的冲击。

  本次中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动对2015年整体市场规模的预期是4亿部,略低于今年的4.2亿部;2G、3G产品会大幅下降,而4G产品会保持强劲增长。对这一判断吴强表示赞同,他认为明年手机市场总的大盘增长会比较保守。今年OPPO转型4G占得先机,但未来这种优势会慢慢受到挑战,要继续保持今年的市场地位难度较大。

  但吴强表示,OPPO仍将努力通过产品和服务优势来保持领先。

  产品方面,OPPO将坚持本身在影像和闪存两个方面的领先优势。吴强表示,OPPO“至美一拍”的影像战略覆盖所有产品线,不同的产品系列会在拍照方面有差异化特色,比如N系列的旋转趣拍、R系列的超强夜拍;而VOOC闪充作为业界领先的快速充电技术,已经覆盖了新上市2000元以上的产品,未来的方向是在所有产品上都支持这一功能。

  对于渠道,吴强认为,由于竞争对手也越来越多将重心带入开放渠道,零售商的选择会更多,对OPPO来讲挑战是一定存在的,要正面面对。OPPO将提升代理商对零售商的服务水平,让零售商觉得有价值。他也表示,如服务、对渠道的掌控等OPPO的优势,这都是需要长时间沉淀的。“很多品牌转到开放市场,学表象的东西很容易,但核心能力很难学到,需要在品牌价值观和文化理念指引下才能实现。”

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