2015年3月23日,联想携京东在北京798艺术区举行联想乐檬&京东战略合作暨联想乐檬新品发布会。在这次发布会上,联想正式发布了互联网手机子品牌乐檬及乐檬K3 Note、乐檬K3 增强版和乐檬K3 (电信版),同时宣布联想乐檬和京东达成战略合作。发布会之后,联想集团副总裁Lenovo手机全球销售总经理张晖、联想集团高级总监Lenovo手机电商业务总经理杨峻和京东集团副总裁通讯采销事业部总经理王笑松接受媒体采访,就联想乐檬业务策略及产品进行了深入解读。
联想乐檬将进入高速成长期
相比于国内其他厂商,联想在进入“互联网手机”这一领域明显要晚,不过,2014年末推出的首款产品乐檬K3,以迟到者的身份却取得了后来居上的成绩。根据发布会上京东集团副总裁王笑松介绍,这款产品上市3个月销量破百万,并且获得了极佳的用户口碑。
在谈到乐檬相比其他互联网手机的优势时,联想和京东都认为,互联网手机产品品质更要过硬,而联想多年的研发制造经验能生产出非常好的产品,并且有足够的质量把控能力,联想的规模也为乐檬手机带来了供应链的成本优势,这是相比新兴互联网品牌的核心竞争力。此外,联想也有着多年内容、应用和服务的积累。
据张晖介绍,乐檬K3不仅在国内市场热销,目前也已经走向海外。比如在印度市场,联想选择和当地最大的互联网零售商合作,连续四周产品迅速售罄。由于完成对摩托罗拉移动的收购,联想也不存在专利问题,不怕像友商一样遇到专利诉讼被禁售。
在被问及以互联网子品牌运作的乐檬是否有可能独立运营时,张晖并未直接回答,但给了我们一个很有想象空间的回答:“在互联网的今天,谁也看不见那么远的未来,但产品做好了之后,一切皆有可能。”他表示,未来的三到六个月中乐檬会成长的非常快,成为互联网中的一个亮点,希望大家持续关注。
与京东战略合作年销量目标千万
基于乐檬K3的成功,以及此次发布的极具诚意的乐檬K3 Note,联想乐檬宣布与京东达成战略合作,并且提出了年销量一千万台的战略合作愿景。
王笑松表示,京东将继续发挥自身平台优势,为联想乐檬提供从售前的营销支持、售中的站内资源大幅倾斜及售后的大数据分析等方面全力支持。具体而言,和常规的合作方式不同,在乐檬产品的定价推广、线上营销、和网友之间的互动、甚至在线下的活动组织等方面,京东都全程参与。
此外,京东此次还专为乐檬K3 Note提供了7天无理由上门换新的服务,这是专门为联想这个品牌量身定做的一个服务,希望能让网民购买这款产品的时候,完全没有后顾之忧。这是对消费者的承诺,当然也体现了双方对联想乐檬产品质量和京东服务质量控制的信心。
当被谈到有些互联网品牌在线下产生产品溢价的现象时,张晖表示,一定意义上来讲,溢价是用户对产品的选择,但联想希望依靠自己的生产能力使受欢迎的产品源源不断的供应,和京东合作把好的产品以真心低价带给用户,满足消费者的需求。“任何企业不要设计客户应该怎么去买,客户就是应该按照你所要求的价格买你的产品。联想不会通过饥饿营销制造(线下溢价)这种现象。”
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