一个手机号码，既可以当作聊天号码用，还可以成为电子邮箱地址，处理各种商务关系，这使现代信息化生活变得更加轻松、方便。中国电信天翼 Live开发的“一号直达”功能，升级了即时通信工具的应用，用户只需拥有一个号码即可享受前所未有的即时通讯和在线应用服务。
传统通讯工具中，手机号码、聊天号码、邮箱号码，各种数字的交叉纷繁芜杂，即便是绑定，也还要经过一系列复杂的注册步骤，给用户带来诸多不便。中国电信天翼 Live的“一号直达”功能，是将手机号、密码或者家庭宽带账号、密码作为登陆账号密码，登陆天翼 Live后，就可进行即时聊天，还可以通过客户端拨打电话、收发短信；同时，也能收看高清影视节目、收发邮件、办理网厅业务，无需二次登录；另外，还可享受7×24小时全天候的在线客户服务。
天翼 Live客户端分为PC版和手机版两种， PC版集成了无线宽带接入、IM（即时通讯）功能、e家通信、在线客服应用等；手机版以移动IM业务为核心，实现移动 IM之间、移动IM与PC版IM之间的即时消息互通，并提供图片下载、手机影视、爱音乐等中国电信自有增值业务服务。
所有中国电信宽带用户和天翼移动用户均可下载客户端使用，可以畅通地互发短信和传输文件，同时，在注册登陆“天翼 Live”后，用户还可以跨网发短信，即可给移动和联通用户收发短信。这是传统的即时通讯工具所难以企及的。因此，作为电信、移动、联通等共存的中国市场用户来说，天翼Live能让通信沟通变得毫无障碍。特别是针对交际繁密的商务白领用户来说，如此便捷、高效、人性化的服务，无疑让天翼 Live更具有竞争力。
据了解，作为一款即时通讯工具的最新升级版，天翼 Live的功能范围定位更广阔。作为“互联网手机”战略中影视节目落地的新平台，电信的天翼 Live除了具备PC和手机短信互通、MSN互通等即时通信功能以外，目前还拥有80多个主流电视台、5593剧集热播电视剧、300多部经典电影的高清网络电视平台。尤其是天翼 Live边聊边看的全新模式格外抢眼。
据中国电信的相关负责人透露，用户只要拥有一个天翼号码，在注册天翼 Live后，即可享受这款升级版即时通讯工具特制的功能。该负责人还表示，天翼 Live在针对人群上更倾向于白领商务人士及学生群体，因此，天翼 Live的功能应用重点主要是商务和娱乐方面。近期中国电信还推出了一系列有奖下载活动，吸引用户体验天翼 Live的全新功能。
