纵观2009年智能手机市场，我们发现一个非常有意思的现象：由于智能手机市场出现大幅增长，以宏基、DELL为代表的传统PC组装厂商纷纷推出智能手机产品，企图在这个朝阳产业里占得一席之地。但是，由于行业门槛的因素，PC厂商能否如自己所愿呢？我们今天一起来深度分析一下。
PC厂商圈地忙
现在的手机越来越像一台随时携带的智能终端了，传统的通话功能已经被强大的计算功能替代，成为人们最频繁使用的功能。注重计算功能，强大的硬件配置，这是PC厂商最擅长的。
在2009年年末的时候，台湾PC厂商宏基发布了基于android智能手机操作系统的产品，并在明年上半年推出6款Android智能手机。PC厂商如此大的动作，是想在android真正流行起来的时候，圈的一大块消费人群。
PC厂商跨越手机行业的几大鸿沟
但是，在PC厂商一厢情愿的背后，智能手机和PC还是有非常多的行业鸿沟存在。
一、工业设计
由于手机对于消费者来说，是一件随身携带的物品，是要拿出家门给其他人看到的。这就使得消费者对手机产品的外观非常看重。2004年的MOTO V3刀锋热卖，完全是靠顶级的工业设计来颠覆消费者对手机的传统思维来获得成功。在工业设计这一方面，PC厂商相对手机厂商来说，处于劣势。
二、上游产业链的不同
由于PC产业的产业链上游一直被WINTEL联盟牢牢控制，厂商只能在产业链的下游生存，同质化竞争非常严重，这就使得价格战频频出现。一个产品如果靠打价格战的话，这个产品也就没有什么其他的竞争力。
而手机产业的产业链上游竞争的却非常激烈，不仅是硬件方面德州仪器、intel、ARM、高通相互博弈，在软件方面塞班、windows mobile、android分庭抗衡。这就出现一个现象，智能手机产业不会出现强者通吃的情况，手机厂商往往只能在一个领域里发展，竞争并没有PC行业激烈。虽然智能手机硬件和PC有十分高的类似，但是产业背景的复杂性使得PC厂商对手机行业的把控能力要远远高于PC行业。
三、消费者行为和观念的不同
从消费行为学的角度来看，消费者对于经常使用的产品都会产生感情的依赖，离自己越“近”的产品越是这样。从各大论坛发展的情况来看，智能手机玩家的数量要远大于PC机的玩家。在今后，手机品牌之间的竞争除了产品的直接竞争之外，品牌用户人群的竞争也是一项非常重要的竞争力。因为，消费者在购买产品的同时，也“购买”了和同样购买这个产品人群的圈子，大家可以对产品相互讨论、交流，“消费圈子”这已经是目前行业发展的趋势。前段时间，网络上爆出的首派手机内部规划方案的截图就能看出，手机厂商已经把营造使用者的相互交流提上品牌的规划之内。
“圈子消费”使厂商除了要做好显性的手机产品，在隐性资源方面（论坛、第三方资源、事件营销）也提出了更高的要求。消费者在购买产品后，厂商对消费者的服务才刚刚开始，在使用手机的时候，各种增值或者免费的服务会一直提供。
PC厂商的手机之路怎么走？
由于行业背景和消费者习惯的巨大反差，PC厂商要想在智能手机行业里占据一席之地，切记要摆脱原来身上那种“更高、更快、更强”的传统思维。将产品“硬实力”转化为品牌“软实力”，提供一种消费者最满意的产品+服务的整合服务。
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