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三星Note7爆炸 为何是华为成了背锅侠?

手机中国 【原创】 作者:李文周 2016-10-14 06:00
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  【手机中国 新闻】随着国家质检总局和三星官方召回公告的发布,质疑Note7国行爆炸事件的声音迅速消失的无影无踪。三星在公告中表示了歉意,并且再次立下了“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”决心。因此,接下来Note7召回,网友散去,就各回各家、各找各妈了?当然不是!

三星Note7爆炸 为何是华为成了背锅侠?

  在这场旷日持久的“爆炸门”当中,中国市场上Note7爆炸事件看点实在不少,起承转合让围观群众俨然有一种看韩剧的感觉。其中,在Note7爆炸初期,关于华为的阴谋论(宣称Note7是华为致爆)着实引起不少轰动,网友围观,不少大V也分析得绘声绘色,节奏分分钟要带起来。现如今,三星Note7国行全部版本(体验版和正式发售版)全部召回,证明的确是三星Note7本身出了问题,也算是还了华为一个清白。只不过,有没有想过,为什么三星Note7国行爆炸却是华为当了背锅侠?

Note7爆炸它们都笑了

  其实,很简单。一般遇到这种问题,大家总会不约而同地将矛头指向三星Note7爆炸的最大受益方。但先要解决的一个问题就是,谁是Note7爆炸的最大受益方?Note7爆炸首先会在高端市场留下一些空缺,这是最直接的结果。而根据华尔街投行Drexel Hamilton分析师Brian White的观点来看,苹果iPhone将直接受益,拿下Note7 57%到80%的销量,销量至少额外增加800万部。其次,高端旗舰的爆炸以及三星对待国行用户的处理方式不可避免地造成了三星的形象损失,引起人们对三星产品整体的失望和不满情绪,为渊驱鱼让三星损失的是全面性和长期的利益。

三星Note7爆炸 为何是华为成了背锅侠?

  由于Note7的召回,原有Note7用户自然分化为两派,一派是坚守三星,另一派是投身友商怀抱。大家所能争取的就是第二个用户群,但这部分人并不随意。他们对性价比可不感冒,而是对手机品质和品牌有着相当高的要求,必须得是够格跟三星、Note7并提的品牌和产品。苹果和iPhone自然是不错的选择。至于三星高端旗舰爆炸对全线造成的负面影响可以说是能惠及普罗大众友商的,大家基本都能雨露均沾。所以,苹果自然应该是Note7爆炸的最大受益方。不过,苹果却不适合来背Note7爆炸这个锅。

  毕竟苹果早已和三星相爱相杀许多年,要动手也不至于从大本营美国跑到咱中国来。另外,大部分人对国际大厂还是仰望的姿态,苹果是人们心中也往往是高大上的存在,甩锅给苹果也得有人信啊?倒是国内厂商之间经常热衷于在互联网上打嘴炮,不自觉拉低了自己的形象,人们也习惯了国内厂商之间一言不合就开撕的闹剧。即使扔个锅给国产手机厂商,人们也不会做太多分辨,反而是围观心态爆棚,纷纷前排坐等。

这锅也得是能者背之

  有了背锅的气质,接下来就看有没有背锅的体格了。既然是中国市场,而且是国行Note7爆炸,当然最好就选择国内的厂商了,国内还有谁比华为更适合背这个锅吗?要做三星Note7爆炸的背锅侠,不但得具备Note7爆炸受益方的资格,还要有足够的影响力和话题性,否则就不能达到甩锅侠有意或者无意制造大新闻的预期。而在这方面,华为无疑是够格的。无论是产品,还是品牌认知度,现在的华为手机在许多人的心中都是有实力构成跟三星的竞争关系的,也正因此才成就了华为年度最佳背锅侠的角色。

三星Note7爆炸 为何是华为成了背锅侠?

  首先来看全球市场,市场调研机构IDC数据显示,2015年全球智能手机市场出货量为14.32亿台,排名前三分别是三星(3.25亿部)、苹果(2.315亿部)和华为(1.066亿部)。乍一看,华为第三,出货量也差了三星一条街,也没啥大不了嘛!需要注意的是,三星出货量虽大,涨幅却只有2.1%,华为出货量虽然只有1.066亿部,但也是继苹果、三星和诺基亚之后第四家年出货量超过1亿部的手机制造商,相比往年增幅高达44.3%,简直就是爆炸式增长。在三星祭出曲面旗舰的2015年里,华为这成绩绝对是安卓友商中三星不能忽视的存在。

  另外,华为和大多“偏科”的国内厂商不同,其在海外的扩张也非常迅速,在全球多地区特别欧洲市场很畅销,而且是在国产厂商难以突破的中高端市场。2015年,在部分西欧发达国家,华为在400-500欧元档位的高端智能手机市场份额有了重大突破,在西班牙、意大利、比利时、瑞士、葡萄牙等多个国家和地区市场份额排名前三;在拉美、东北欧、中东、非洲等地2015年智能手机销售业绩表现优异,部分地区发货量突破千万台,同比增长迅猛。

三星Note7爆炸 为何是华为成了背锅侠?

  接着来看国内市场,华为这种咄咄逼人的优势更是明显。2015年里,小米还曾因为第一之争跟华为开撕,2016年就没异议了。现在已是下半年,市场研究公司赛诺发布了2016年上半年中国智能手机销量报告,华为坐拥4377万的销量稳居第一,OPPO(2902万)、Apple(2766万)、vivo(2555万)、小米(2365万)则分列二、三、四、五名。至于三星这昔日的老大,则是被华为反手甩了一巴掌,中国销量只有1375万。

  有人可能会说,拿产品销量和份额说话的话,小米也一度凶猛的狠啊,小米不够格接锅吗?一方面,你也看到了,小米是销量一度凶猛,但国内如今已经不那么耀眼;另一方面,Note7爆炸直接腾出的是一个大多国产手机厂商难以企及的高端市场,小米至今仍然在1999元这条起跑线上挣扎,即使小米想要去吞下Note7空出的市场和用户群也没有足够高端的产品,实在是无从下口。

三星Note7爆炸 为何是华为成了背锅侠?

  反观华为,华为手机不但有量,而且早就开始布局高端产品线,提升品牌溢价,并且效果真是相当不错。目前,华为实行双旗舰系列,分别是大屏商务机Mate系列和小屏商务机型华为P系列。华为Mate 7超700万的销量已经是一段佳话,官方表示,Mate 8人气口碑超越Mate 7上市同期表现,全球销量增长超过65%,P9P9 Plus上市三个月销量超过450万台,不论是在海外还是国内,P9销量均较P8同期增长超过120%。这对于起步价接近3000元的国产旗舰而言,成绩着实不俗,背后则是人们对华为产品和品牌的双重认同。

  全球知名调研机构IPSOS报告也显示,2015年华为品牌认知度增幅位列全球第一,其中整体知名度由2014年的65%上涨至76%,有超过3/4的消费者知道华为手机,在素以品牌高地著称的欧洲市场对华为手机的品牌认知大幅度提升,其中葡萄牙、意大利、西班牙、荷兰和德国五国的提升尤其明显,分别是87%、82%、79%、73%和68%;同时,在全球重点市场对华为手机的品牌认知亦有大幅度提升。华为品牌净推荐值上升至47,位列全球前三甲。而在2016年,GFK报告显示,截止2016年5月,华为智能手机全球市场份额已提升至11.4%。随着Mate 8及P9系列等产品的热销,华为智能手机在500美元—600美元的高端市场份额较2015年同期增长超过10个百分点。

被甩锅也是一种肯定

  综合来看,无论是从产品,还是从品牌影响力考量,要在中国市场为国行Note7爆炸门寻找一个够格的背锅侠的话,华为显然比苹果和小米更加合适。当然,被甩锅确实也让华为也不胜其扰,否则华为也不会专门做了一个“免责声明”自证清白。但这何尝不是对华为手机的一种侧面认可呢?目前,就全球而言,国际大厂纷纷凋敝,国产手机厂商又大多难在国外和高端市场有大的作为。难得华为有点一枝独秀,那么被人们视挑战三星智能手机的一号种子选手而成为Note7爆炸接锅侠也就说得通了。

三星Note7爆炸 为何是华为成了背锅侠?

  所以,进击的华为未必是Note7留出高端市场中最大受益者,但绝对是最够格背锅的受益者。只是心疼华为,当时被无端喷了那么久,出面辟谣反倒部分人解读为“此地无银三百两”。不过,三星Note7爆炸门终于告一段落,锅都背了,华为还不赶紧放出新旗舰Mate 9来占位?

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