当前位置: CNMO > 新闻 > 新闻 > 消息 > 正文

共享单车服务质量出炉 摩拜第一ofo第二

CNMO 【原创】 作者:王勃 2018-05-03 15:10
评论(0
分享

  【手机中国新闻】为进一步引导互联网租赁自行车企业规范经营,督促企业提升服务质量,深圳市交通运输委员会研究制定了《深圳市互联网租赁自行车企业运营服务考核工作方案(整治阶段)》,并于2018年3月16日至4月23日组织开展了深圳市互联网租赁自行车规范管理整治阶段企业运营服务质量考核工作。

共享单车服务质量出炉 摩拜第一ofo第二

  5月2日,考核结果出炉,数据显示,摩拜单车的服务质量位列第一,评分67.72分;ofo名列第二,评分60.22分。各评价指标总分合计110分,以此推算,摩拜仅仅是合格水平,ofo还没有及格,不过相比其他三家共享单车企业,摩拜与ofo已经算是不错的了。

摩拜单车
摩拜单车

ofo小黄车
ofo小黄车

  摩拜、ofo由于车辆投放规模(分别占深圳全市运营共享单车总数的43.2%、51.5%)、用户规模较大,且技术能力相对较强,因此骑行量、车辆周转量等运营服务类指标、企业自主创新等创新管理类指标、公众评价等指标的得分明显高于其它三家共享单车企业。

  但两家企业均因为整治期间违规投放车辆、车辆乱停放处置不及时等问题被相关部门扣分较多,导致企业总体得分不高。总体来看,目前各企业运营管理规范化程度和服务水平整体偏低,同时市场两强格局已经形成。下一步,深圳市交通运输委员会将督促企业针对自身存在的问题制定整改方案,不断提升服务质量,落实企业主体责任。

分享

加入收藏

网友评论 0条评论
用其他账号登录:
请稍后,数据加载中...
查看全部0条评论 >
火热围观
潮机范儿

Copyright © 2007 - 北京沃德斯玛特网络科技有限责任公司.All rights reserved 发邮件给我们
京ICP证-070681号 京ICP备09081256号 京公网安备 11010502036320号