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电商818大促开启 燃客城成场景互联新宠

CNMO 【原创】 作者:杜跃 2018-07-27 17:40
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  【手机中国新闻】7月27日,一座占地10000平方米的“燃客城”落地金陵。作为一座通向“未来”的城堡,燃客城涵盖了吃货乐翻街、科技发烧馆、热血运动场、电竞游乐城和艺术公园等模块。业内看来,这座城堡不仅是苏宁智慧零售多业态的微型版,也是一座场景互联的demo店,是苏宁实现未来愿景的理想之地。

电商818大促开启 燃客城成场景互联新宠

  展区内,无论是拽酷炫的360°自由意志的机械臂,还是栩栩如生的仿真动物,这些全都触手可及。淋漓尽致的展现出了“未来之城”所主打场景沉浸式体验;对于吃货而言,米其林星级大厨驻场的吃货乐翻街,十米长的免费自助食物传送带上,极地生鲜、异域美食任性选,而轮番上阵的开鱼秀、水果雕花、花式调酒,让你的舌尖品尝幸福生活的美学。

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  游戏控们当然也有角逐的阵地,电竞游乐城德云色激情吃鸡解说,情久-AE穿越火线对刚,王者荣耀一线战队5V5表演赛,更有9D电影院、VR大作《黑盾》现场玩到high。超炫地屏运动场上,江苏苏宁足球俱乐部大咖球星与“燃客”一起热血,VR攀岩、篮球斗牛挑战赛、街舞1V1 battle挑战赛,让你全身每个细胞发烧。通过燃客城如此“梦幻”的主题打造,可以非常明显的感受到场景化所带来的舒适体验,这座场景互联demo店,体现出苏宁易购以互联网技术为依托,以消费者为核心,再造零售业态的决心。

电商818大促开启 燃客城成场景互联新宠

  场景互联是后电商时代“制胜法宝”

  纯电商正遭遇流量成本飙升、获客难度大等困境,在后电商时代,场景互联成为电商比拼下半场的“制胜法宝”。在品质消费的大背景下,消费者更愿意去购买美好的生活方式而非简单的商品。苏宁易购通过打造无处不在、虚实融合的数字化全渠道场景化体验,满足了消费者全天候的购物需求。

  精准打造场景互联所面临的一个难题,就是用户画像不精准,最终导致场景打造失败。但是,苏宁在消费人群精准画像上有着天然的优势。这就可以追溯到苏宁生活广场的推出,在智慧零售生态布局上,已经形成了苏宁生活广场、苏宁小店、红孩子店、精选店、苏宁体育店等多位一体的智慧零售店面。通过新兴的人工智能技术以及互联网、物联网等技术,将便捷场景化消费以点、面方式传递给消费者。此外,苏宁多业态是连接消费者的入口,通过有效大数据,能够更深入的了解消费者的喜好。

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  燃客城的打造,苏宁易购本着以用户为出发点“懂人”,以智能大数据优势“识人”的原则,最终实现“聚人”的目的,让更多的燃客能够在这场盛宴中享受到最优的待遇。在燃客城中,SUPER会员是特别嘉宾,可享受优先探场待遇,这体现出了苏宁易购的两个小心思。一是SUPER会员可沉浸式体验双线融合带来的优质购物体验,增强互动黏性。二是参加燃客城的SUPER会员人数,这对于燃客城打造是否成功是一个非常重要的评估指标。

  电商两大IP:苏宁燃客城&淘宝造物节

电商818大促开启 燃客城成场景互联新宠

  如果说,造物节是淘宝针对年轻人推出一个狂欢日,那么燃客城将是苏宁探索未来商业模式的一个样板间。业内人士称,苏宁燃客城和淘宝造物节,展现的是智慧零售、新零售两种模式的不同魅力。2017年底,苏宁启动大开发战略,提出到2020年实现互联网门店总数达到20000家的目标。截至今年六月底,苏宁已经累计开店超过2000家。可以预见,即将到来的818发烧购物节将告别单纯的线上狂欢,而将成为一个以用户为导向,全渠道整合、黑科技领航、场景化体验突出的线上线下的有机互动购物盛会。未来这样的店面或将越来越多,智慧零售也将成为引领消费升级的一个重要支点。

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