郭晓光
新浪数码主编
门锁行业正处于从机械到智能的转变期，就像手机从非智能到智能一样，这是一个充满机会的时代。
但与手机不同的是，智能门锁硬件本身只占最终体验的50%，剩下50%依赖安装服务来实现；所以它对线下服务体系的要求更高，这也是智能门锁普及的最大障碍。
所以在这类新品普及之前，厂商要经过一轮软硬实力交接的竞争。既要产品好，还要服务能触达用户，几乎没有取巧的机会。
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