首次亮相CES的京东 向世界展示了何为未来零售业

手机中国 【原创】 作者:孙斌 2019-01-08 18:54
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  科技发展,推动了众多产业的革新,其中,零售业的变化是消费者最深有体会的。从传统零售到电商时代,再到如今未来零售的提出,科技对于零售行业的加持效果显著。在CES2019正式开展之前,笔者发现了一个既陌生又熟悉的身影——京东。说陌生,是因为京东从未参加过往年的CES,说熟悉,那自然是网购的时候常常用到。你是否与笔者一样好奇京东为何会出现在CES2019呢?不如一起去看个究竟。

京东在CES2019上的展台
京东在CES2019上的展台

满满黑科技 向世界展示何为未来零售

  来到京东展台,我们可以看到满满的黑科技,其涵盖范围包括无界零售、智能物流、IoT、城市计算等核心板块,井然有序,一幅未来零售新业态的架势。不如让笔者带你率先感受下展台上满满的黑科技吧!

  AR技术优化试衣、试装体验 科技亦赋能线下零售

  如今在线下门店购物,哪些体验是让你感到不爽的呢?相信你第一个想到的就是试衣与试妆。难得在假日出门添置新衣,结果,试衣间人满为患。主要衣服不同与其他种类的商品,如果不亲自试一下,总是无法放心上身后的效果,怎能买的放心。但往往,大排长龙的试衣间,却令人望而却步。试妆则更是如此,尽管试妆未必会有排队的困扰,但公共卫生问题也令人堪忧。好在,科技可以更好的解决这些难题。

  本次京东在CES展出的“身临其镜”和“AR试妆镜”就是两个利用科技来解决痛点的优秀案例。京东展示的AR试衣镜不但能够满足用户试衣效果的展示,还实现了通过复杂背景实时抠图、骨骼关键点识别和特效叠加等技术,匹配服装风格自主切换场景,实现身临其境般的沉浸式试衣、场景化试衣和360度试衣体验。

AR试妆镜,在国内的智能音箱上也有应用
AR试妆镜,在国内的智能音箱上也有应用

  AR试妆镜则让用户不用再反复涂抹化妆品,通过AR的虚拟效果可以很好地还原口红、腮红、眉笔、隐形眼镜等产品在脸上的效果。有了试妆镜,顾客可以花比以前更少的时间在商店里试用更多的美妆商品。而在线上购物同样能够利用AR试妆来完成,解决了用户无法直观了解色号效果的问题。

  此外,在京东展区你还可以享受到AR购物体验,它缩短了在线网购商品与消费者之间的距离。商品不仅能够以1:1的比例出现在真实的环境中,用户还可以通过点击与商品进行互动,例如可以“打开”冰箱门查看内部结构,观众还会惊喜的发现,通过AR技术呈现在实际空间中的3D商品不仅外观,大小也和实物非常接近。此外,通过京东与谷歌的合作,基于谷歌AR Core也在不断优化AR购物的效果和精准性,创造更多能够以假乱真的AR购物体验。

  京东还展出了“京东慧眼”系统,在顾客靠近时会进行智能识别和分析,通过对用户的年龄、性别、表情、进店次数进行初步判定及趣味标记后,整合店内、店外的人流量及用户类型并进行监测分析,生成门店用户群体画像。通过京东大数据结合商城海量数据,结合监测数据生成门店用户群体画像,分析该地区用户的购物习惯和兴趣喜好,协助店内智能选品并进行备货推荐,店内的高人气商品以及不同人群的喜好程度,可以作为调整商品布局及库存的依据,降低成本提高效率,为线下精细运营提供了数据支持。

  车联网解决方案 联通智慧出行与智能家居新体验

  下班回家堵在路上,突然想起来家中的热水器忘记打开了,而京东的车联网解决方案则可以让你通过语音或手势直接远程控制家中的智能设备,形成以车为终端的,人、车、家的场景生态。你甚至还可以通过家中的智能音箱,直接远程关闭车窗。

首次亮相CES的京东 向世界展示了何为未来零售业

  京东车联网解决方案场景间的联动非常丰富,包括车内控制家居设备、地理围栏实现场景触发、语音联动、多屏互动、穿戴设备联动、影音娱乐和生活服务等功能,未来还将实现语音购物、快递到车、智能加油、金融保险等以车为中心的,智能快捷一小时生活圈,实现用户生活场景的无缝对接,提供更加舒适便捷的一站式全服务体验。

  京东车联网是京鱼座AIoT生态的重要组成部分,除此以外CES的京东展位上还展示了包括自研音箱、耳机、家居套件等多款生态内产品,本次CES也是京鱼座品牌首次亮相海外。去年12月,京东正式发布集团全新科技品牌“京鱼座”,原有IoT业务全面整合升级为小京鱼AIoT生态,通过软硬一体的方式,向行业合作伙伴提供优质的物联网解决方案,共同用科技创新为消费者提供更美好的生活。

  京东数科携商用智能机器人首次亮相海外

  自去年11月20日,京东金融品牌全面升级为京东数字科技后,本届CES成了京东数科在海外的首次亮相。除与7Fresh联合展出的区块链商品溯源之外,京东数科还展出了智能巡检机器人、京东智能机器人通用底盘开发平台、城市计算解决方案等多款产品。

首次亮相CES的京东 向世界展示了何为未来零售业

  京东智能巡检机器人主要用于机房内进行设备检测、机房环境检测、机房资产盘点、机房人员安防等工作。相比较传统人工巡检,该款机房巡检机器人更效率、更精准、更低成本。它集成了六自由度可升降机械臂、视觉检测相机、深度摄像头、红外相机、温湿度传感器、激光雷达、超声波传感、声光报警等多个工作单元和传感器,结合先进的深度学习算法和领先的机器视觉技术,实现了自动巡检、智能识别、人体追踪与跟随。

  智能机器人通用底盘开发平台,适用于巡检机器人和商业服务机器人,具有极高灵活性和安全性,在安防、商场、银行等行业有着广阔应用前景。用户可根据特定场所需求,灵活搭载相关设备,实现自主移动工作。该款通用底盘自主定位导航系统支持厘米级高精度地图创建可灵活避障,并自主规划路径;还支持巡检点、虚拟墙等技术,设定机器人活动范围和行进路线。平台支持供电监测、自主返回充电等通用性能;同时也支持地图创建、任务设定、远程控制、故障预警等基础功能。

  在京东数字科技展台,还有六块充满科技感的智能屏幕,它们分别展示了城市计算的理念以及五个落地应用案例——城市画像、信用城市、空气质量监测、救护车站点选址及实时调度优化和城市犯罪率预测。

  此外,在CES的京东展台上,你可以看到7Fresh的生鲜货柜,值得一提的是扫描商品右侧的二维码,即可查看这件商品从生产到运输的全流程信息,这就是京东数字科技的京东区块链防伪追溯平台。

  该平台基于京东线上线下丰富的应用场景实践和积极的对外业务合作,已有500余家顶级品牌商使用,服务超过3.5万个SKU,累计逾250万次的售后用户访问,上链数据多达12亿条。该平台除非常适用于消费品领域的防伪追溯并已取得了系列丰硕成果外,还天然适用于对商品来源、供应链、商品品质等方面有更高可控要求的医药、医疗器械等领域的政府监管及企业管理维度的防伪追溯管理。

  无人车、无人机 解决物流的“最后一公里”

  此次CES展上,京东无人机家族中的末端配送系列Y3和V3将同时亮相。作为无人机末端配送的主力机型,Y3和V3无人机目前已经飞跃全国10个省份并在陕西、江苏、青海、海南等7个省份开展常态化运营,飞行里程超过12万公里,成为支撑京东无人机干线-支线-末端智能物流体系的骨干力量。

首次亮相CES的京东 向世界展示了何为未来零售业

  目前京东末端无人机还面向更多应用领域,包括解决海岛物流、应急救援、农业植保等多方面的实际问题。同时,京东Y3和V3无人机在2018年在珠峰大本营周边地区成功完成载货飞行测试,在多种场景开展立体试验,为无人机运营场景的持续开拓和更大规模应用进行了探索。

  此外在CES展上,京东智能配送站也首次在海外发布,配送站充分验证了现有自动驾驶技术在末端配送领域场景开拓、智能调度、配套搭建上的成熟度和可复制性,随着更多配送机器人智能配送站投用,不仅对于解决城市物流“最后一公里”配送难题具有标志性意义,还将为智能物流融入城市基础设施建设、服务消费者品质生活提供新样板。

  京东机器人智能配送站目前已经在国内长沙和呼和浩特两个城市“一南一北”相继落地,两个配送站在设定配送区域内人机配送比例达到1:1,其中长沙智能配送站设计机器人停靠20台,人日配送包裹量最高可达2000个,呼和浩特智能配送站设计配送范围则覆盖周边200平方公里。就在不久前第二十届中国专利奖颁奖大会上,由京东物流自主研发设计的末端物流配送Y3无人机获得中国外观设计专利银奖,实现重大突破;此前,京东智能物流运载装备京东配送机器人刚刚获得2018年“中国好专利”奖。

  “铁甲钢拳”被京东带进现实

  我们常常在科幻电影中看到的机械外骨骼也被京东带进了现实生活中,本次京东在现场展示的外骨骼机器人已在京东的部分仓库中应用,可适用于拣货、存储、分拣、装卸货等8个仓储物流的核心环节,能帮助仓储员工减轻负重,减少身体损伤,同时使员工搬运商品的劳动强度降低80%以上,使工作效率提升30%以上。这不就是帮助京东度过促销季难关的神器吗?

首次亮相CES的京东 向世界展示了何为未来零售业

  更值得一提的是,在可持续发展和社会公益展区展示的丝巾、京东Joy玩偶都是由物资回收再生制作的。平均一条再生丝巾可重新利用6个塑料瓶,一个JOY公仔可重新利用9个塑料瓶。所有塑料瓶均是由京东物流上门回收后再交由合作方进行再生加工。塑料再生是京东长期开展的“闲置物资回收”计划中的一部分,目前,该计划已经覆盖中国近50个城市,回收的品类包含闲置衣物、玩具、空瓶、童书、过期药品等,其中回收的闲置衣物超过100万件,闲置玩具40余万个,回收的物资通过捐赠、 再生等循环利用的途径共减少二氧化碳排放2400吨。

  在环保方面京东还携手9大品牌商共同发起了绿色供应链行动——青流计划,通过包装、仓储、运输等多个环节不断践行低碳环保、节能降耗的探索。早在2017年12月,京东物流就开始在B2C自营业务中试点循环快递箱“青流箱”,截止2018年10月底,全国范围内投放“青流箱”数量已近100万个,覆盖近30个城市,投放超过500万次。同时京东也在给包裹“瘦身”,由京东自主研发的新型两层物流标签每年可减少700吨纸张。此外,智能化仓库“亚洲一号”已经实现了仓储屋顶分布式光伏发电系统的应用。

为中国制造优秀产品海外大秀提供舞台

  在2019年CES上,京东为国内多家品牌提供了在世界顶级展会上展示自己的舞台,包括搭载骁龙845处理器、双液冷散热加独立图像处理芯片的黑鲨游戏手机Helo,最高支持10G  RAM+256GB ROM超大内存组合、散热面积达到22000平方毫米的红魔2代游戏手机Mars,窄边巨屏、机身轻盈灵巧的机械革命X8Ti Plus游戏本,以及支持33种语言互译和集成多项AI技术于一身的科大讯飞翻译机2.0等明星产品,它们都在本次CES展会上大放异彩,让世界感受到了中国产品的魅力。

首次亮相CES的京东 向世界展示了何为未来零售业

开放、合作、共赢 打造无界零售“盟国”生态

  此次尽管是京东首次参展CES,但从展台丰富新颖的展出内容来看,京东真的是有备而来。不知是否会让海外的零售业同仁感到惊讶呢?

  京东集团CTO张晨把本次参展CES的意义归结于三个关键词:开放、合作、共赢。京东第一次如此完整地在海外展示京东的技术、产品和解决方案,正是为了让全行业和消费者都看到京东对未来零售的思考和布局,看到技术对零售行业,以及上下游的改变,并了解京东能够提供的成熟技术和方案,产生合作的无限可能。同时京东打造了全球电子消费类产品可信赖的平台,“买电器上京东”已经成为中国消费者的习惯,今年京东也会在CES上和微软、罗技、Sharp等企业签署战略合作协议,携手用最新、最酷的产品服务消费者。“京东希望在行业中打造‘盟国’生态,积极将自身的技术和资源积木化,开放给行业,和合作伙伴的优质“积木”拼接,创造更大的价值。无论作为零售平台还是零售科技服务商,无论在国内还是全球,京东都全力推动和伙伴的共赢。“

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