【CNMO新闻】三星电子高级副总裁Larry Heck近期表示，该公司对人工智能技术的愿景是开发出更加以用户为核心的设备，这样一来，不同的AI驱动设备便能实现无缝互联了。“我们希望且正在努力让用户拥有更加个性化的多设备AI系统。我们希望AI能变得更安全、更有帮助以及能够实现自我学习。”Heck在硅谷的一场新闻发布会上说。
在提到AI研究正从“以设备为中心”转向“以用户为核心”时，Heck也表示三星正在研发新技术让用户可以以语音、视觉、屏幕和触控在内的多种方式与AI进行交互。
三星一直以来都在以其AI平台Bixby为核心扩张其AI生态系统。该公司预计到2020年将让Bixby助手登陆旗下所有的联网设备。
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但Heck也认为AI技术目前还处在早期阶段，为了实现更深层次的发展必须要更加努力，“尽管在过去的几年里取得了一些成绩，但我们在这一领域依然还不够成熟。从用户的角度讲，他们应该信任智能助手并能从与助手的交流中获益但我并不认为我们已经做到了这一点。”
为了能在AI创新的大潮中抢得先机，三星一直致力于通过在全球各地建立研发中心来招募该领域的人才。目前，该公司在全世界已拥有7个研究实验室。“过去几年我们一直忙于开设AI中心，除了硅谷和首尔外，我们还在多伦多、剑桥、纽约和莫斯科建立了新的AI中心，”Heck说，“这对于三星来说是意义非凡的一步，我们在2018年也吸引到了更多的人才，其中不乏一些该领域内的顶尖人物。”
Heck透露每一个研发中心都有不同的研究目标，“每个AI中心都瞄准不同的课题，例如，多伦多和剑桥拥有世界级的计算机视觉专家。”
Heck本人曾参与微软Cortana和谷歌助手等AI平台的研发，他认为三星每年超过10亿的设备销量将助其成为领先的AI技术公司。
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