追溯透明翻盖背后故事 MOTO工程师专访

　　摩托罗拉在8月30日发布了新一代“明”系列智能手机，在发布会现场，所有媒体的焦点都放在了三款手机上，特别是采用了双触控屏设计的MT810。发布会后，很多人都在展台体验这款MT810的特别之处，当时的展台间有一名MOTO的工程师，他非常有激情的为一些现场的观众讲解新一代“明”系列手机的特点。

　　这名工程师对这三款手机的激情引起了我们的好奇，经过一番询问，他告诉我此次发布的新“明”系列手机与他有着莫大的关系，“明”系列手机就像他的孩子一样，而当摩托罗拉刚才宣布新一代“明”系列手机正式发布的那一刻，他几乎激动的哭出来。从他的言辞与眼神中，我们立刻感觉到在被中国用户所熟知的“明”手机背后，似乎还有很多精彩的故事，于是我们当时就与他约了时间进行一次专访。

　　他就是苏蔚，现任摩托罗拉中国手机设备研发中心的硬件设计部门高级经理。而对于本次访谈，绝对可以让我们对“明”系列有一番新的认识，“明”系列手机不仅仅是一款透明翻盖手机，它还承载了国人的智慧、坚持与创新。

　　手机中国：您在摩托罗拉工作多少年了？主要负责什么？给我们简单的介绍下您的团队吧。

　　苏蔚：我在MOTO快13年了，主要负责手机硬件，大家能看到的手机上的所有硬件的东西都是由我来负责的。我们的研发中心，其实是中国人第一个自己的手机研发中心，那是在98年建立起来的，我是第一波过来的人，所以对MOTO有很深厚的感情。在摩托罗拉这么长时间是有两个原因，第一个是因为我们的核心团队能够一直研发出非常棒的产品出来，就像第一款中国人自己设计的手机——摩托罗拉A6188，也是全世界第一个Touch的手写手机，我们非常引以为豪；另一个就是在MOTO时间很长，对很多事情感情深厚。

摩托罗拉A6188手机

　　我这边大概十来个人，以前的时候人会多一些，不过现在留下的都是精英人物。摩托罗拉培养了一批人，这么长时间以来也是有很多的变动，但是真正核心的团队没有走，所以我们看到了现在MOTO仍然有非常出色的产品问世。

　　手机中国：你与明系列手机有怎样的渊源呢？

　　苏蔚：可以这么讲，“明”就是我们团队研发的。最开始这个想法是源于MOTO的一个产品副总裁，他当时掌管MOTO在中国所有的产品研发。当时有款手机A780，是明的前一代，他跟我聊的时候说A780是一款很男性化的手机，他想接下来做一款女性化的手机，然后他想到了“透明的翻盖“的设计，但是能做成什么样他并没有什么具体的概念，就是想做的曲线感更好，更小巧，如果翻盖做成透明的可能会更好。

摩托罗拉A780手机

　　最后是摩托罗拉CXD设计中心专门做美术、外观设计的人和我们一起做出来的，经过了一年多的努力。我们做出的成功超出了公司管理层的想象，美国人看到以后就说了一个词：incredible（难以置信）！他觉得这怎么可能实现呢？因为要想实现一个透明翻盖，似乎只有这种方法，但是这个方法在工程上讲几乎是不可实现的，因为任何组装的都会有线，包括模具上的线，不可能做的那么透明，也不能保证没有脏东西进到这个透明翻盖中，所以能够达到这个状态，实际上是设计师最想要的状态，这个就是摩托罗拉A1200，花了整整一年的时间。

　　手机中国：在创造首款“明”系列手机的时候，有没有遇到一些阻碍？

　　当时他们回北京看到我，说我胡子拉碴的，就是被这款手机折磨的，呵呵。那会儿没有人相信我们能做出来，当时刚开始做的时候没有人看好，大家都认为这个方案卖不好，还有人劝我别做这个透明翻盖，从1月份到8月份，这种声音不断。

　　手机中国：那是出于什么原因，您最终还是将透明翻盖的设计坚持下来了？

　　苏蔚：虽然周围都是反对的声音，但是我自己认为这是很好的设计，我坚信我们能做出来，所以后来我们还是挺住了。到最后到10月初最终版透明手机出来的时候，整个公司的口径就全都变了，都变成了另外一个声音：这手机什么时候能出来？那时候他们就开始追出货的时间表了。

　　手机中国：得到了公司支持和关注的时候，是不是特别开心？

　　苏蔚：是的，但是当时也是比较痛苦的，因为最终版透明翻盖的透明度非常的高。我记得当时一个副总裁到中国来，看到这个东西感到很震惊，就拿回了美国，当他在大厅中打电话的时候，所有人都盯着他看。然后就是公司高层甚至CEO的格外重视，要求我们必须在一定的时间做出来，所有人都关注着，所以那时候的压力突然变得很大，我甚至都快挺不住了。以前一个部门做什么不一定CEO都知道，但是这个方案后来变成每个星期都要报告一次。

　　我当时去工厂出差，看着我的工程师去工厂的一个部门一个部门的推，希望他们能将这个产品做大，非常的累。因为中国人要的产品量不够大，不像美国，美国订货量都是很大的，所以当时他们不是太在意。等到最后的时候，情况全都变了，因为后来的订货量越来越大了。

　　我们这个产品是特殊工艺，要求的是“立式”注塑机，它跟机房普通的注塑机是不一样的，普通的注塑机是横着的。当时工厂只有一台“立式”注塑机，在当时非常少，基本没有人用。然后谈好数量之后，当我第二次再去工厂的时候，一推开门，居然看到车间放着12台立式机床，全是新的摆在那儿，就为了这么一个产品。当时一台机床要上百万的价格，所以我看到后心情十分的激动，到现在也是记忆犹新。

　　手机中国：摩托罗拉A1200在当时是不是取得了超乎想象的销量？

　　苏蔚：所有的明系列一共销售超过了520万，这样一个高端产品，超过500万的销量可以说是奇迹了，而且是很难复制的奇迹。有时候我走在街上，看见很多人都在用我们研发的“明”手机，那是没有经历过的人无法都体到的心情。

摩托罗拉A1200手机

　　手机中国：您给我们讲讲，在这个透明翻盖中要承载多少项技术含量吧。

　　苏蔚：要做成一个装配型的透明翻盖，是有很多顾虑的。第一个，你不能保证没有脏东西进去；第二，所有模具做成的东西都会有一些模具的痕迹，就是一些很细小的分模线，我们随便拿出一个塑料产品都能看到这种不均匀的线，要是有这些线的话是没办法做的。我们唯一能做的就是把它做成实体的，但是怎么样才能让听筒出声？我们做出了一个特别有创意的设计，就是我们采用了两次去注塑，第一次注塑仅仅是定位线，也就是把芯的线绕着透明翻盖边框拉过来；第二次注塑再把线和芯蒙上。我知道生产的难度是非常非常的大，但我们非常愿意去实现、挑战，所以决定做这个东西。

　　第三个难度就是听筒。原本最开始的设计是一个琥珀式的设计，听筒是缩在里面的，我试了这个方案，知道这个方案的难度在哪儿。因为注塑的时候压力非常的大，怎么能保证金属的东西在这么大的压力下听筒不会损坏？当时没有放听筒的时候，大家都觉得应该能做，我就从工厂回来了，让工程师在那边操作，后来我的工程师给我打电话，非常着急，因为没有人这么做过，透明塑料很脆，为了“摔不坏”，我们选择了一种硬的塑料，但即便是这种材料，做出来不超过10分钟，就能看见它自己开始裂。

　　第二件事情，就是装听筒的那块金属，在那么大的压力下，一压就瘪了。后来经过很长一段时间才把塑料“裂”的问题给解决了，然后听筒这个设计是十分有趣的，我当时心里已经有了一个解决方案，后来看到他们实在不行，我就在北京给他们打电话让他们试试我的想法，就是把里面这一侧的金属露出来，这样的话就只有一侧去受很大的压力，然后金属LOGO我们还加了一层很厚的钢罩，以抵抗压力，我当时要求这个钢板再加厚，要露出来，露出来就不会有塑料的压力了。后来，工程师说上面还是挺不住，因为你要打平的话压力就会很大，压力小的话翻盖就会翘起来，不平。然后就是我最后的方案，就是把两面都放开，也就是现在“明”的这个状态，都放开以后呢，反而更漂亮，金属露出来之后显得更高档。

翻盖上的金属LOGO

　　当透明手机都设计完毕的时候，又出现了第四个难度：良品率，就是你做100个产品中有多少个是好的，多少个是不好的。当时还差两个月上市的时候，MOTO的供应链就开始接手了，但是从工厂拿到的良品率却是0！一个好的都做不出来！这是很可怕的，如果良品率是零的话，首当其冲的就是你设计的问题，不可能说一个很好的设计，一个都出不来，很多人都要为此担责任，所以到后来我再说什么话都没人听了，我当时受到的最大的压力也就在这儿。

　　最后，我就给我的工程师打电话，我们知道这其中有很多问题，也在一直寻找解决方案，大概也已经摸索出一些方案了。我跟我的工程师讲，今天晚上就别睡了，到工厂的线上去，让他们就按照我们现在做的方案去做，看最后良品率到底是多少。等到第二天的时候，经过了两轮的筛选，良品率为30-40%，这一下子公司才安定下来，如果那一天没有这么做，我都不知道会发生什么，可能我现在在哪儿也不知道了。

　　苏蔚：这个手机也有一个很难忘的创造过程，因为你要知道这款手机距离上一款成功的手机大概有三年的时间，为什么会这么长时间，因为当时MOTO经历了一段坡折。

摩托罗拉MT810

　　我们有一个新的想法在里面，就是你能看到的这个双触控屏和5个声学的通道，能够让内外都能操控。我们拿这个想法去炒，甚至炒到了美国总部的CEO那儿，告诉他我们能把它做出来。当时是我们的运营商伙伴很早就看到了这个想法，他们特别感兴趣，后来才决定将做这个产品。所以对这个产品，也是很有感情的，当时发布会之所以那么感慨，也是我们终于把它做出来了。

　　手机中国：除了明系列之外，还有哪些产品是您与您的团队创造出来的呢？

　　苏蔚：MOTO在中国推出的产品都是北京研发中心设计出来的，所有手写的、带手写笔的都是我们团队设计的。

　　手机中国：以后明系列还会有更多能够给大家带来惊喜的产品问世吗？您对手机产品有什么自己的见解呢？

　　我相信肯定是有的，因为这是公司生存和发展之本。我认为手机产品在未来会越来越强大，人们越来越多的需要处理他所有拥有的、需要的，或者不知道的信息，而手机作为能够处理这些信息的产品之一，恰恰是最有可能整合的一个产品，因为它便于携带，易于操作，又能无线连接网络。将来手机接口也会越来越多，到最后手机可以做更多的事情，变成一个人的真正贴身助理或者是一个无法离开的东西。所以我觉得，手机的发展是没有止境的。

　　手机中国：问题到这里就差不多了，今天真是很荣幸能够邀请到您参加手机中国的专访，也希望您能够在未来给国内用户带来更好的手机产品，并且工作顺利。

　　苏蔚：好的，谢谢。

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