全键盘手机中国受冷遇 不合中国习惯

　　全键盘也称QWERTY键盘。即第一行开头8个字母是Q、W、E、R、T、Y的键盘布局，也就是现在普遍使用的电脑键盘布局。最初，打字机的键盘是按照字母顺序排列的，但打字速度过快易出现卡键问题，于是克里斯托夫发明了QWERTY键盘布局，最大限度放慢敲键速度以避免卡键。授斯在1868年申请专利。这就是为什么有今天键盘的排列方式。

　　近日，有关RIM的“黑莓”手机即将正式登录中国的消息不绝于耳，作为全键盘手机的始祖，北美市场的香饽饽，“黑莓”与中国究竟能擦出怎样的火花?

　　从全键盘手机在中国的发展现状中，能看出些端倪。上周六，记者在中华广场4楼的手机卖场对 20名前来选购手机的消费者进行现场抽样调查，询问其对QWERTY键盘，俗称全键盘手机的看法。考虑到全键盘手机所面对的消费群以商务人士为主，被访者的年龄均超过26岁，且穿着打扮具白领气质。调查过程中，每位被访者均使用记者提供的全键盘手机和普通手机进行中文输入对比，并对全键盘手机的便携性、商务能力等消费者关心的问题发表了自己的观点。

　　调查结果表明，被访者大都对全键盘手机具有浓厚的兴趣，认为其造型“科幻”，商务感强。但实际使用之后“眉头紧锁”者不在少数。超过70%的被访者认为，全键盘手机，看上去很美。

　　全键盘不等同电脑

　　在抽样调查现场，记者分别准备了两台全键盘手机诺基亚E62和多普达C720，20 名被访者中有13人认为这种全键盘手机造型吸引，外观大气，很有高端商务气质，功能“应该”很强大，其中包括9名男性和4名女性。另外7名被访者则持不同的态度，两名男性和5名女性均认为这种手机“看起来很笨重”，不太吸引。

　　聚焦全键盘手机，被访者表达最多的观点是“是不是能像电脑一样上网?”对全键盘手机有所了解，但从未使用过的被访者则普遍认为“这种手机打字很快吧?”实际操作后，被访者很快找到了这些问题的答案——他们发现全键盘手机的上网操作依然偏向手机而非电脑。主要原因是cup频率和现行2.75G网络限制，上网并不顺手。

　　E62采用的操作系统为SymbianS60平台第三版，内置一颗ARM9系列的 cup，有效频率为215MHz;C720采用微软的WindowsMobile5.0forSmartphone操作系统，搭载TIOMAP850处理器，核心运行频率为200Mhz，表现差强人意。除了上网速度不尽如人意，不少被访者还对机器的整体运作速度表示失望。

　　被访者岑先生从事手机网站开发工作，他向记者表示，这种全键盘手机的造型很容易给人功能强大的感觉，这样用户便很在意实际使用起来的细节。一旦速度慢或系统不稳定，心理上会很难接受。而据他了解，这些正是目前中国市面上全键盘手机的通病所在。

　　至于文字输入，因为较少接触全键盘手机的缘故，被访者还不太熟悉键位，速度较慢。但较普遍的观点认为，全键盘手机需要双手操作输入字母，但实际上只能用两个拇指，和电脑键盘还是有很大区别的。“输入字母还可以，但我感觉输入汉字的速度并不如普通键盘来得方便。”一位王姓的被访者向记者表示。

　　国内国外两重天

　　尽管被定义为面向小众市场的产品，但内置全键盘的智能手机几乎没有一款能在中国赢得好口碑。这点与“黑莓”这类全键盘手机在北美市场创下销售神话可谓大相径庭。

　　全键盘手机学名为QWERTY键盘手机，源于计算机上的英文键盘第一列字母(由左到右的前6个字母依次为Q、W、E、R、T、Y)。最早的全键盘手持终端出现于1999年，当时加拿大RIM公司在刚刚研发成功的无线电子邮件的接收终端上采用了这种键盘设计——将传统的电脑键盘缩小化放在其传奇产品“黑莓”(BlackBerry)的屏幕下方，便于英文输入。此后其它品牌的类似机型推陈出新。直到今天，SymbianUIQ平台的“粉丝”们仍在为索爱P908津津乐道，但QWERTY键盘并没有给P910c增添多少分数。

　　全键盘手机国内遇冷的例子还包括诺基亚的E62，这款在欧美市场大受欢迎的E61中国版，同样将全键盘手机的“杀手锏”PUSHMAIL作为卖点。然而不配备摄像头、不支持手写的大屏幕等设置很难使E62得到中国消费者的认可，最后该机以停产告终。

　　全键盘不合“中国习惯”

　　几乎所有知名品牌都在中国市场上推出过全键盘手机，但没有一款能留下浓重的一笔。归根结底，目前的全键盘手机并不适合中国消费者的使用习惯，也没有一家厂商对销往中国的全键盘手机进行过“差异化”处理，让“配料”更适合国人的口味。

　　这点与洋品牌产品的全球性规划不无关系——针对中国市场推出更合适的全键盘手机，自然要增加额外的成本。有消息称，在E62之后，诺基亚了配备摄像头的E61i，但只有3G，无缘中国市场，就是出于这种考虑。

　　通常情况下，全键盘手机的造型不外乎上半部宽大的屏幕和下半部的QWERTY键盘。在中国消费者的习惯下，2.8英寸或更大的屏幕理应配备手写功能，但在北美用户的使用习惯下，手写却是鸡肋，有键盘足矣。RIM的“黑莓”系列，诺基亚的 S60平台，微软WindowsMobile的Smartphone系列均不支持手写，而市面上大多数全键盘手机采用的都是上述操作系统。要为中国市场额外附加手写功能，并非加一张触摸薄膜就能解决的问题。这样一来只有在微软的WindowsMobilePPC操作系统下，全键盘和触摸屏才能得以共存，但这类手机的价格比PPC智能手机本身还要高出一大截，属于绝对的小众市场。

　　在输入方面，不得不承认用全键盘在输入英文非常方便，因此在北美市场大受追捧。根据全球调查机构Canalys统计，去年第四季度全球智能手机出货量中，RIM公司和Palm公司共销售智能手机(均为全键盘手机)304万部，其中 3/4销往北美市场。但在输入中文方面，全键盘手机并无明显优势，Symbian和微软等智能手机操作系统制造商也从没有依全键盘研发出适合中国市场的中文输入法。活跃在该领域的“梅花输入法”被公认为最好的QWERTY键盘拼音输入法，但该技术由第三方公司开发设计，用户必须支付额外的费用，对全键盘的普及构成了一道门槛。在国际品牌未能下定决心开辟中国全键盘手机市场，研究出成本最低的解决方案前，全键盘手机依然只能“看起来很美”。

·链接

全键盘手机发迹历程

2001

RIM推出支持GSM/GPRS的黑莓手机.

2001

Palm公司在旗下产品Treo90及系列手机上采用了QWERTY键盘.

2002

传统手机制造商逐渐开始进军全键盘手机市场.

2004

第一款从官方渠道进入中国的全键盘手机索尼爱立信P910c上市.