坚守与改变
现阶段，索尼的核心优势几十年积攒的技术、设计理念、专利。但是这些优势在移动互联网时代已经不再凸显。索尼必须抛弃“设计优先”的产品理念，代之以“服务为主”的产品理念，才能在瞬息万变的市场上赢得先机。
用户体验
转变思维
在移动互联网时代，消费者粘性最大的不是硬件而是服务。所以苹果一直表示自己是一个软件公司；小米可以靠MIUI起家；落后于iOS和Android阵营的微软表示Windows 10不是产品而是服务，并宣布Windows 10免费升级。索尼也要紧跟时代，以服务的心态做产品，才有希望赢回消费者。
智能生态
建立生态
小编曾使用过索尼的平板和手机，体验简直无法忍受，只有相机比较好用，操作逻辑、应用市场、音乐、云服务等体验十分不友好。索尼应该对其服务动大手术，并针对不同的市场优化，并完善整个生态环境，未来手机不仅仅是打电话、上网的工具、还是银行卡、遥控器、车钥匙等智能生活的中心。
找准市场
索尼平板走精品化战略，一年只推一款旗舰，今年的Xperia Z4 Tablet紧跟苹果的节奏，与iPad Air 2定位相同，其实是很不理智的。苹果iPad已经连续几个季度下滑，数据表明，廉价的iPad mini 2更受欢迎，旗舰iPad Air 2反而受冷落。
现在欧美等成熟市场已趋向饱和，消费者更多的是换机需求，而平板换机周期为2-3年甚至更长，所以销量不可能增长。中国、印度、拉美等新兴市场增长潜力巨大，但新兴市场更青睐价格低廉的Android平板。如果索尼推出一款顶级配置的平板，价格也售1499元，真不知道谁还会买小米。
社会化营销
社会化媒体崛起是互联网的发展趋势，互联网媒体、微博、微信等改变了人们获取信息的渠道，也改变了人们的生活。索尼要顺应这个趋势，合理利用互联网媒体的传播优势，与消费者互通、互动，以达到推广、传播的目的。
版权所有，未经许可不得转载
加入收藏
