Palm Pre在PDA时代拥有庞大的用户群体，不缺乏一呼百应的霸气。在手机市场，即使在日现暮色的时候，凭借Treo系列的几款经典手机，Palm手机依然在用户手中拥有很高的保有量。但时过境迁，缺乏开创性产品的Palm在市场中的影响日渐式微，直到WebOS和Palm Pre的诞生。
在万众期待中，Palm Pre历时大半年，终于要推向市场了。在之前的媒体报道和视频演示中，我们看到了WebOS新颖的界面特性、流畅操作体验。真机到手体验后，一些之前未注意到的问题也显露出来，而且是致命的，比如运营商定制策略对市场的限制等，都极大的限制了Palm的这场翻身战发挥最大的作用，因此我们看到Palm Pre如今正面对两难的局面，在优缺点并存的夹缝中如何求存，还是让我们实际体验Palm Pre的系统来做解析。
图为Palm Pre
图为Palm Pre
优点：任务管理器/全局搜索
Palm Pre的卡片式任务管理器可以说是WebOS的精髓所在，不管是浏览器还是拨号盘，所有的手机应用再打开后都可以通过点击主功能键，切换为一个任务卡片，排列在主屏幕上。这相当于有多个程序在后台运行，应该说这是笔者所见多任务处理功能最强的机型之一了，同时存在十来个“卡片”仍能流畅运行。关闭任务也超级简单，只需将卡片向屏幕上方拖出即可。
多任务处理强劲我们还可以从另一个方面体现，一般手机如果你在听音乐，这时如果拍照，音乐会受到影响，要么停顿一下，要么启动相机的时候，音乐暂时停止，Palm Pre可以让这两项任务同时进行，互不干扰。
图为Palm Pre
全局搜索也是非常有用的一项设计，我们知道，Palm Pre的程序列表里列出了丰富的应用和程序，比如music、photo等等。待机状态下，只要点击键盘的任意按键，含有该字母的应用和程序就会列出来，比如我们按下“ｍ”，music、map等程序和应用就会列出，非常方便查找手机功能。不过有一个问题是，如果将来推出中文版，又将如何匹配呢？我想拼音首字母会是不错的解决方法。
Palm Pre手机（水货）
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缺点：不支持视频拍摄/安装程序繁琐
硬件和系统强悍使得Palm Pre拍照非常流畅，保存迅速这是我们已有的印象，也是其系统的优点之一，但与此同时不支持视频拍摄则是一大遗憾。虽然，目前手机多媒体应用中，对拍照的需求远大于视频，但缺少这项功能还是不可理解，就连iPhone 3GS也一改顽固不化的特点，开始支持视频拍摄，Palm Pre为何如此不识时务呢？
图为Palm Pre
安装程序困难时Palm Pre摆在用户面前的又一门槛。注意这里的措辞，是“困难”，其实由于WebOS推出了非常好用的SDK——Mojo，尽管只推出了两个月，在互联网和Palm Pre论坛里流传的ipk格式软件已经非常可观了。但是普通用户安装起来并不是很方面，无论是在Palm Pre上面安装，还是通过桌面软件安装都不是一件很容易的事情，需要Java开发环境以及SDK的支持。如果Palm Pre能有一个类似诺基亚PC Sute的桌面工具将一切搞定，用户用起来就方便多了。
图为Palm Pre
优点：通讯录同步/程序列表
通讯录同步是WebOS另一核心应用，他可以和你互联网上的许多应用整合在一起，同步邮件和通讯录。最典型和实用的例子，可以说是对Gmail的支持，点击主界面的左边第二个图标，会弹出选择同步账号的设置，选择Gmail，填入用户名和密码，无需其他设置，Gmail的联系人会全部同步到Palm Pre的通讯录，邮件也开始接收，这一点使用起来非常方便。
图为Palm Pre
选择同步源和同步后的联系人
Palm Pre主界面不能像iPhone或者HTC针对Android平台推出的Sense界面一样进行翻页操作，但是在程序列表里是可以进行翻页的。默认程序分三页显示，基本按照通讯、互联网/工具、相关应用设置的类别进行划分。
图为Palm Pre
缺点：中文输入难/网络限制
虽然Palm Pre拥有一个看似完美的Qwerty 全键盘，但对中文支持的缺乏让人痛心，这是令国内用户最头痛的事情。不过玩家确实令人佩服，现在已经出现了一些解决办法，比如基于Ajax的简单中文输入程序已有人开发出，只是功能还比较简单，另外也有人提出利用网页版输入程序辅助输入，后者是最好实现的方法，但应用起来会比较麻烦。
图为Palm Pre
网络输入可用 但不太方便
还有什么比网络支持不好更能让用户在Palm Pre面前却不呢？我想真的没有了，由于Palm Pre目前是针对美国运营商Sprint订制，不仅只支持CDMA2000网络，而且是机卡一体的设计，即使国内有电信运营CDMA2000网络，但是Palm Pre没有UIM卡槽，需要通过“写号”的方式，将电信手机号与其绑定，其过程也不是很简单。
图为Palm Pre
优点：App Calage/浏览器
前面提到Palm Pre软件安装繁琐，与之对应有一点略感欣慰的是，Palm Pre内置的程序商店App Calage可以让程序安装变得简单一些，不过既然是程序商店就会有两方面的特点，一是程序数量有限，二是看到好的软件也许价格不菲，需要掏腰包。
右为程序商店
图为Palm Pre
Palm Pre拥有堪比iPhone和Android平台的浏览器，对网页还原非常好，放大、缩小的操作也非常流畅，略有遗憾的是目前还不支持网页Flash视频显示。使用Palm Pre的浏览器还有一个好处是，新建窗口会另开一个任务卡片，页面切换就像切换程序一样，通过浏览程序卡片即可。其实这种设计非常类似Google的浏览器Chrome，他将每个标签页设定为一个进程，浏览效率更高，而且不会因为一个页面关闭而关闭整个浏览器，看来Palm Pre的浏览器已经具有堪比Chrome的潜质。
图为：Palm Pre手机浏览器
图为：Palm Pre手机浏览器
总结：
以上是针对Palm Pre主要缺点的体验感受，目前来看，Palm Pre是一款优点非常明显，缺点也很醒目的机型。其缺点的存在限制了用户的普及和应用，而且这个限制不能像当初iPhone一样，通过“越狱”、“软解”等过程来解决，因此短期内，Palm Pre很难普及，WebOS也一同遭殃。好在Palm Pre的优点会一如既往，缺点则有望很快解决，这都需要等到Palm Pre GSM版本的推出。也许Palm Pre GSM推出的时候，Palm公司会开始重视其中国这个具有将近7亿手机用户的巨大市场。
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