其实,黑莓的核心价值在于数据安全,它的邮件加密系统曾经有着非常坚固的企业级用户,通过黑莓私有网络发送的信息,无法被截获,可以说这是黑莓在企业的安全性、可管理性和可靠性方面的优势。但是,当手机走向智能化发展道路时,大部分个人用户换手机的基本需求都是办公、娱乐、社交等方面,面对这些“五花八门”的应用,很少有人把隐私作为第一诉求,而黑莓对个人用户的需求又没有太多经验,所以才会造成今天这种局面。
除数据安全外,黑莓手机的全键盘设计和Blackberry系统也是其最大的特色,不过,随着Android和iOS兴起,人们对影音娱乐方面的需求大增,黑莓那种全键盘小屏幕的设计显然无法满足这一需求。虽然程守宗暂时止住了正在流血的黑莓,但其独特的全键盘设计和Blackberry系统在“救火队长”的带领下还能走多远?目前还是未知数。
时至今日,黑莓手机已可兼容Android应用软件,人们对此举动褒贬不一,正方认为这是好的开始,毕竟在软件数量上,Android要比Blackberry多得多,这样就能填补黑莓手机在娱乐方面的空白;反方则认为即便黑莓能够兼容Android,但归根结底不是一个妈生的,兼容性多多少少会有问题。对于这方面,笔者认为既然黑莓选择兼容Android软件来弥补自家产品的不足,最好还是在兼容性上多下功夫,因为以黑莓现在的状态要想重新搭起生态圈显然不太现实,所以兼容Android应用暂时能够满足用户需求,但从长远看这并不是最佳方法。
此外,要说当下的黑莓还有什么最值钱?不得不提它的“独门暗器”——专利,看看小米在印度市场因为专利问题被爱立信告上法庭,因此被迫暂停销售了一段时间,可见专利是厂商们不可忽视的要素。虽然黑莓的市值远远落后于苹果、微软、谷歌等对手,但在与移动设备相关的专利和专利申请中,其所掌握的数量高于上述企业总和。
既然黑莓有如此多专利,为何黑莓中国公司会悄然停止运营呢?这是由于黑莓在中国一直发育不良,这点不光体现在薄弱的经销商渠道和售后服务上,就连其招牌的邮件服务在国内也基本“废弃”,并且黑莓的互联网营销也缺乏吸引力,这些都是黑莓无法在国内做大的原因。
其实,在黑莓停止中国公司运营时,并没有发布退出声明,这表明黑莓一直难舍中国市场,此番举动正是黑莓给自己重新回归中国留的一扇后门。特别是在今年的APEC会议期间,担任黑莓CEO的程守宗首次访问中国,并与国内多名手机巨头进行了会面,那“救火队长”这次高调访华是否意味着黑莓打算重返中国呢?
这要从黑莓的现状说起,由于黑莓刚刚止血,并且之前的中国公司已经解散,要想用捉襟见肘的资金和资源重建似乎不太现实,而程守宗在接受采访时也表示需要寻找一个合适的合作伙伴共同开拓中国市场,笔者觉得360和大神、小米和美的的联姻可以作为例子参考一下。在其它方面,黑莓还可与连锁巨头以及三大运营商进行合作,并在线上线下大力推广,之后做好售后等方面的服务,相信在国内重新夺回一席之地并不困难,所以笔者认为黑莓重返中国市场只是时间问题。
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