对于一款电话卡产品来说，通信网络质量的关键性无需多说，而资费问题也是不能忽视，是否只考量以上两点就足矣？其实不然，相关服务是否够全面、够好，也是一个关键点。去过移动、联通和电信营业厅，或是拨打过电信运营商客服电话的朋友，对此肯定是深有感触。那么，接下来我们就来说说小米移动“任我行”电话卡的相关服务。
小米移动营业厅PC版
作为一家虚拟运营商，小米移动的相关业务可以实现全程网上办理，用户网上购买电话卡，快递上门，更加方便，顺应了用户热衷于线上购物的潮流。为了方便用户办理相关业务，小米移动为用户提供了多种渠道，小米移动网上营业厅、4009223838客服热线（注：0.1元/分钟）。不过，需要指出的是，目前小米移动营业厅PC版暂时无法办理相关业务，如下图所示，仅可查询账户余额和账单（注：暂无详细账单）
小米移动营业厅PC版目前功能有限
不过，好在小米移动营业厅移动版目前功能较为完备，为PC版的不足提供了有效补充。目前，小米移动营业厅移动版可以查询话费详单，购买电话卡，业务办理（比如来电显示、服务密码重置、停机挂失），以及话费充值等操作，如下图所示。
小米移动营业厅移动版页面
其实，除了通过小米移动营业厅移动版为小米移动电话卡充值之外，用户还可通过MIUI黄页为其充值，最低充值额度为30元，最高则为300元，与小米移动营业厅官网一般，如图所示。不过，除了银行的优惠活动之外，不同于联通电话卡充值，通过小米官方渠道为小米移动电话卡充值并无其它优惠。另外，在小米移动营业厅移动版为小米移动电话卡充值时，目前仅支持小米钱包支付，对于普通消费者来说，存在一定的壁垒！
充值页面(注：小米移动为170号段)
当然，若是用户还可以通过小米移动客服热线（4009223838）咨询，或是办理相关业务。对此，笔者也是亲自体验了一番。在工作日12点30分左右，笔者通过小米移动电话卡拨打客服热线。就目前来说，相比基础运营商的客服热线来说，小米移动客服热线功能设置较少，接通后依据简短提示按“0”即跳转至人工坐席，不用等待多久即可接通，客服人员普通话标准，服务意识良好。笔者希望，在小米移动用户数量有了量的积累之后，客服热线的服务还能够如此。
结束语：
相对于基础运营商的电话卡，小米移动“任我行”电话卡“永久免月租”、“电话短信上网0.1元”等噱头够足，极具吸引力。通过笔者上文的介绍，相信大家对其也有了全面的了解和认识，是否果真够便宜，还要看你怎么用？若是以大流量为主，那么“任我行”电话卡并无价格优势。若是如雷军当初所言，将其作为快递或是网络注册专属手机号，“用多少花多少”的“任我行”电话卡不失为一个不错的选择，前提则是小米移动能够确保用户信息不外泄！
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