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真AI加持——三星Bixby是如何打爆对手的

手机中国 【原创】 作者:王乐 2017-11-23 05:42
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三星Galaxy Note8颜值爆表

  【手机中国】三星Bixby对于国内用户来说并不像苹果Siri那般熟悉,更谈不上家喻户晓。即使是了解一二的人谈到它,可能也只会蹦出这样的话:三星Bixby?就是三星手机的语音助手啊!

真AI加持——三星Bixby是如何打爆对手的

  说实话,Bixby的确在国内存在深深的误解。在给它解释真实身份之前,我想说的是,21号在北京,三星为Bixby专门举行了一场声势浩大的发布会,会上三星Bixby中文版正式登场!为自家的“语音助手”专门开发布会,这在手机行业恐怕别无二家,足见三星对Bixby的重视程度。

  三星Bixby到底是什么?它是怎么定义的?和常见的语音助手相比,又有什么不一样的地方?接下来我给大家好好说道说道。

真不是简单的语音助手

  如今全世界都在大谈特谈人工智能(AI),AI芯片、AI美颜、AI加速等屡见不鲜,三星则选择将AI整合到Bixby中。根据三星的说法,和市面上其他语音助手不同的是,Bixby包含语音、视觉、主页和提醒四大功能,能够带来人工智能多模交互体验。

真AI加持——三星Bixby是如何打爆对手的

  Bixby实现了应用功能的广泛覆盖,不但支持电话、相册等原生应用,还支持多个第三方应用;同时Bixby具备情景感知能力,可以理解当前使用环境、应用状态,随时唤醒,即可准确地执行下一步操作;此外,Bixby还有学习能力,可以不断学习用户的使用习惯,具备交互式学习机制,通过开放用户定制接口,借助群体智慧迭代提高,让用户体验更加轻松自如。

真AI加持——三星Bixby是如何打爆对手的

  以上,我将在后文展开细说。

一种全新的人机交互体验

  十年前,乔布斯带来第一代iPhone,几乎靠一块触摸屏完成操作的新颖方式奠定了现代智能手机的交互模式。时至今日,智能手机的交互形式依然没有发生大的变化。

单独的Bixby键
单独的Bixby键

  就像以往物理键操作形式被淘汰一样,屏幕触控并不一定是智能手机的未来。随着科技的发展,新的智能设备层出不穷,每个设备都有独特的界面和操作逻辑,再加上设备功能的日渐多样,用户界面也愈发复杂。比如,你在轿车上的显示屏上可以操作自如,但面对新买的冰箱却有可能一头雾水。简单来说,面对越来越多的智能设备,用户在学习使用时会有些不知所措。

真AI加持——三星Bixby是如何打爆对手的

  有没有一种能够在多种智能设备间自由地、低学习成本地进行操作的交互方式?三星的理解是,以自然语音处理技术为主的多模交互就是答案。三星推出的Bixby人工智能多模交互平台,可以轻松在语音、视觉、触摸、文本控制等多种交互方式中自由切换,也可协同操作。

  在Bixby的加持下,用户不需要学习如何与机器进行互动,而是让机器去学习如何适应我们的世界,从而降低学习成本,提高操作效率。

实际体验完爆“语音助手”

  众所周知,智能手机是一个软硬件的综合体。Bixby与设备进行深度整合后,已经远远不是一个独立的应用程序。它可以深度控制硬件参数,同时也能够对软件进行深度控制,用户甚至不用知晓手机的操控方式,只要动动嘴即可完成想要的功能。

  有人会说,普通的语音助手,也可以命令手机调节音量或者打开微博啊,这不是软硬结合吗?Bixby的不同之处在于拥有强大的情境感知能力,它能够判断用户的指令,并可以理解当前的使用环境、应用状态,从而准确地完成任务。

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  举个例子,普通手机的语音助手可以帮你自拍一张,但你想随即将它发到朋友圈是不可能的事情,因为语音助手并不具备连续履行命令的能力。Bixby则不然,你可以让它帮你按下快门,并且立刻分享到朋友圈。你甚至可以直接对Bixby说:帮我把相册里的第10张照片发给隔壁老王,并说:看,我媳妇美吗?一整套动作下来,一气呵成!

  依靠三星强大的行业号召力,Bixby除了支持手机中如电话、相册、时钟、天气等原生应用,还支持如爱奇艺、微博以及摩拜单车等将近20个常用的第三方应用,基本做到了可点即可说,让Bixby帮你发微博、直接扫码骑车等都是最基础的操作。而这些最基础的操作,对于其他的语音助手来说却心有余而力不足。

真AI加持——三星Bixby是如何打爆对手的

  Bixby这种强大的连贯执行能力还体现在,它可以听懂用户预先设定好的语音指令。举个简单的例子你就能明白,如果早上起床你习惯留意当天的天气、股市和新闻,然后听听歌等,你可以跟Bixby说:早上好。说完后,在你刷牙洗漱的空隙,它将依次打开天气、股票和新闻等应用为你播报,然而打开音乐程序播放歌曲。当然,这些操作都需要提前设置好,包括语音指令以及指令的内容都可以自定义。

自我学习带来更多可能

  自我学习是人工智能的一个主要特征,Bixby不仅具备深度学习的后台机制,而且还能从海量用户中吸取成长的养分,每个用户都可以是它的“老师”。当积累大量用户数据后,Bixby可以实现迭代更新,不断升级各项能力。

真AI加持——三星Bixby是如何打爆对手的

  就前面提到的用户指令(自定义情景)而言,当你生成一个自定义情景后,可以随时分享到社区。通过成千上万的用户之间的相互分享,Bixby可以汲取到更多的创意,从而借助网络效应的力量来达到更快和更深层次的学习和成长。

  三星还有一个更加宏大的愿景。明年它将在中国市场推出Bixby 2.0版本,加强在AR领域的技术应用,同时向着IoT(物联网)的方向前进。这意味着Bixby并不会仅仅局限在目前的功能中,在未来的升级版本中,Bixby将会实现对智能家居产品的控制。实际上这一切正在韩国本土发生,比如你可以直接向Bixby询问家里的冰箱还有什么吃的,处在物联网中的冰箱将调出摄像头向你展示里边的情景,要不要在回家前买几罐啤酒,一目了然。

总结

    根据三星公布的消息,中国用户将在11月30日体验到全新的Bixby人工智能交互方式,首批机型为S8系列以及Note8

真AI加持——三星Bixby是如何打爆对手的

  有意思的是,在上次发布会的结尾,三星还为Bixby带来了全新的logo。logo中除了“Bixby”外,还包含了“真爱”与“真AI”的字样。“真爱”代表Bixby并不只是一个简单的语音助手,它可以成为用户的贴心搭档,甚至是“真爱”;而“真AI”则是三星的一种宣示,相比市面上的语音助手以及各种伪AI概念,Bixby具备真正的AI底蕴。

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