当前位置: 手机中国 >软件频道 >新闻动态 >正文

触宝王佳梁专访:注重用户体验坚持创新

手机中国 【原创】 作者:杨雪涛 2013-09-25 07:39
评论(0
分享

  【2013中国国际通信展报道】“2013年中国国际信息通信展览会” 于9月24至28日在北京中国国际展览中心隆重举行。在国内3G业务发展成熟、4G牌照发放在即的背景下,这场国内规模最大并具有国际影响力的展会上必将汇集有关移动通信、智能终端、移动互联网等领域的最新技术和产品。手机中国将参加展会(3号馆3010展位)并对本次通信展进行了全面、深入的报道,为网友带来最快速直观的资讯。

  近两年来,移动互联网入口之争愈演愈烈,而“得入口者得天下”的说法也得到了圈内的共识。不过正当人们把目光集中在浏览器、搜索、导航等显而易见的入口之时,也有人把目光放在了基础型应用上,触宝就是其中之一。在本次通信展上,我们有幸邀请到了触宝CEO王佳梁参与到我们的高端访谈栏目中,一起聊聊关于触宝的一些故事。

  移动互联网格局之变 是挑战也是机遇

  2013年移动互联网格局发生了很大变化,一方面整体的行业壁垒对小企业形成了巨大的挑战,另一方面几家互联网巨头的背后整合也让很多小企业的发展步履艰辛,甚至是被清场。而作为一家创业型公司,触宝也明显感受到了格局变化所带来的压力与挑战。

  在谈到压力的话题时,王佳梁表示挑战也意味着机遇。对于创业公司而言,时间窗口确实在逐渐缩小,互联网巨头之间的明争暗斗不免让用户心生反感。而从自身来讲,触宝关注用户要多于关注竞争对手,触宝始终将用户体验放在第一位。所以触宝希望能够借助这样一个机会去把产品做好,从而赢得更多的用户。

  输入法仍然是核心 引导用户关注号码助手

  目前,触宝旗下共有两款产品,分别是触宝输入法和触宝号码助手,其中号码助手于2011年年底上线,相对于输入法来说是一款新的产品。但从现阶段的宣传力度来看,触宝号码助手的推广势头要明显要猛于触宝输入法。

  对此,王佳梁解释称这两款产品都是非常重要的,之所以给大家的感觉号码助手宣传得多,是因为之前大家对触宝的认识主要集中在输入法上,触宝希望用户给予新产品更多的关注。另一方面,输入法仍然是触宝的核心产品,在市场份额、用户体验等等各方面都拥有相当好的口碑。所以从这个角度来说,其实输入法和号码助手是触宝倚天剑和屠龙刀一样,两者都是缺一不可。

  追求原创 以创新作为核心竞争力

  在我们的访谈过程中,王佳梁提到最多的一个词就是创新,“触宝以创新作为核心竞争力”。不论是输入法还是号码助手,触宝坚持追求原创,而在很多功能上甚至是独创。如触宝输入法的手写过滤功能,在使用拼音输入的时候只要简单地输笔划,就可以在众多备选字中找到想要输入的字。这项实用而且独特的功能触宝目前已经申请了技术专利。

  触宝号码助手在创新方面更加具有说服力,像手势拨号、智能分组等功能是竞争对手所不具备的。比如用户差到一个新的城市,可能通过地域上的智能分组的快速联系当地的朋友。“号码慧眼”是触宝号码助手的另一项特色功能,在未接听陌生来电之前,即可知对方身份,可以更精准地拦截骚扰、诈骗、钓鱼电话,这些功能在行业内都是遥遥领先的。

  降低用户学习门槛 注重用户体验

  触宝始终是将用户体验放在第一位,但这又难免与创新发生冲突。特色的功能越多,对用户来说学习的门槛就越高。拿触宝输入法作为例子,当产品创新满足了大部分重度用户需求的时候,对于普通用户来说似乎门槛要高出些许。

  王佳梁表示,触宝已经意识到这个问题。从输入法的角度讲,触宝都是给人一种高富帅的感觉,我们希望能够更多地平民化,能够让更多用户接触并使用。触宝在最近的一两个版本里面重点鉴别应用的问题,改善用户体验,增加了用户使用向导,引导用户去体验新的功能,从而降低学习成本。而这样做的结果是,赢得了非常可观的下载量,同时还有几万条用户的好评。之后,触宝还将加强应用的内置引导降低门槛,将更好的功能推荐给用户。

  面对移动互联网入口之争 理智并且坚定

  互联网入口之争愈演愈烈,但这与传统互联网有很大区别,比如互联网上面浏览器就是一个很大的入口,搜索引擎也是很大的入口。但是在手机上面就不同了,像微信一样的巨头应用分流了很大的移动互联网用户,这种情况下,浏览器很难在手机上面成为入口。搜索引擎也是一样,本身以搜索引擎广告作为基础,现在来看移动搜索也会碰到很大的困难。在触宝看来,拨号和输入法是两个重要的基础型应用,同时也是入口级应用。王佳梁直言“很多人问我们还会有什么新的产品,我觉得我们如果把这两款产品做好的话,触宝会成为非常大的公司。”

  从目前来看,触宝要真正赢得这场入口之战,关于时间窗口也在不断地博弈之中,触宝感觉到了来自巨头的压力,尤其是一些资源推广方面的压力。从触宝的角度来说,更多的是靠用户的口碑传播,所以希望能够获得用户的支持,能够帮触宝去建立好的口碑,也能够在国内这种非常复杂的环境当中,让触宝这样的创新型企业能够更好地发展下去。另外一方面,触宝最近也是有很多厂商合作,王佳梁表示将在近一段时间宣布一些重量级的消息,并且是比较知名的厂商或者是业内伙伴的合作消息。

  最新的智能终端产品、最前沿的通信行业动态、最靓丽的会场模特风采,关于通信展的更多精彩内容,敬请关注手机中国2013通信展全程报道!同时,在手机中国自己的展台上(3号馆的3010展位),还会有丰富的有奖互动体验活动和最新的手机、平板、配件产品展示,欢迎广大网友前来参与,我们热情期待您的光临!

>>>>>>>>>2013年中国国际信息通信展全程报道<<<<<<<<<

分享:
网友评论 0条评论
用其他账号登录:
请稍后,数据加载中...
查看全部0条评论 >
为你精选
请稍后,数据加载中...
点击加载更多
下载直通车
触宝输入法国际版 5.04 MB
输入法
免费下载
热门搜索词

Copyright © 2007 - 北京沃德斯玛特网络科技有限责任公司.All rights reserved 发邮件给我们
京ICP证-070681号 京ICP备09081256号 京公网安备:110108902076京网文[2012]0132-048号