三步选择 跳过繁琐预设步骤
“自动重播”功能只帮助用户提高呼入的效率,当然最主要的是呼入后繁琐的语音提示,比如语音客服会经常让你选择乘车日期、始发站、车次、车票类型这样的选择,如果在抢票的阶段,总是输入这些信息的话,没准只差一秒,车票就没了。
抢票攻略
新版触宝号码助手之所以被誉为抢票神器,是因为它让整个电话订票的环节变得非常简单,在触宝号码助手电话抢票的页面上,用户可以设置地点、车票类型、以及出发日期,然后点击“开始抢票、自动重播”,剩下的只需要等待语音提示到输入验证码环节。不出意外的话,恭喜你就已经抢到票了。
笔者在体验本款产品的时候还看到了很多人性化的细节,触宝号码助手内置的抢票日历选择会提示用户在什么时间段可以抢到什么票,比如日历上显示的“临”代表这个时间段已经开始出售“火车临客”的票了,同时该日历支持显示农历日期,这样用户心里非常清楚哪天可以抢到“除夕夜”前的票,毕竟中国的春节”除夕夜”一定要和家人团圆。除此之外,当你购票成功后,触宝号码助手还可以根据你的所在地点罗列出最近的取票地点,你可以提前拨打电话询问工作人员预订的火车票是否出票,这样售前售后的细节值得关注。
春运抢票可是分秒必争,通过网络抢票有太多的外界因素干扰,除了需要面临电脑配置、网络带宽的要求外,还需要跟大量的用户去抢一张票,当然电话抢票相对于网络抢票来说更加靠谱些,因为据统计只有5%的用户会选择电话抢票,而整体电话抢票整体的票源也达到了15%。在一个不拥堵的环境下,抢票的几率更加高些。
触宝号码助手此次推出的抢票神器可以帮助用户规避繁琐的电话语音环节,直接“命中要害”,而“电话重播”功能更是加大用户拨通的几率,多方面提高电话抢票的成功率,帮助用户早日踏上回家团圆的路程。
版权所有,未经许可不得转载
加入收藏