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乘客省钱的哥赚钱 打车软件真这么好吗

CNMO 【原创】 作者:闫瑾,王孜 2014-02-25 17:38
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  【手机中国 软件】在大北京打车是一项技术活,得眼疾手快脚下生风,赶在别人前一步拉开车门就是胜利,通常情况是上一位客人还没下车,下一位客人已经守在门口等位了。万一司机师傅今天心情不好或者跟您不顺路,拒载也不是没有可能,抱怨两句没准受气的反而是自己,可见司机和乘客之间的供需矛盾是多么巨大。

乘客省钱的哥赚钱 打车软件真这么好吗(未完成)

  您是否也有过这样的感触:不需要打车的时候满街都是空驶的出租车,等到了需要打车的时候半个小时也不来一辆,生活就是喜欢和我们开玩笑。尤其是在繁华地带,赶上节假日您就等着吧,手都举酸了也没打着车,生了半天气还无计可施,不过叫车软件的出现算是解救了这一部分人。只要在手机上安装一个叫车软件,输入出发地和目的地后就有出租车专门为您而来,不用站在路边等待不会拒载。不过正是这款小小的软件却掀起了一场争夺用户的大战。

两巨头请全国人民打车

  移动支付的两大巨头:支付宝和微信打得不可开交,由打车优惠再到发红包争用户,几轮近身肉搏下来还是难分高下。2月18日双方再次大打出手,“永远比同行高一元”是支付宝联合快的打车喊出的口号,意思是返现金额会比同行高出一块钱,只要同行调整支付宝就自动调整。而就在当天凌晨,嘀嘀打车刚刚宣布将返现金额提升至12元。这场没有硝烟的战争已经进入到一个死胡同了。

乘客省钱的哥赚钱 打车软件真这么好吗(未完成)

  直到现在还有不少用户疑惑,到底用哪个更好用?优惠有什么区别?叫车真有那么方便?小编决定带着这些疑问亲自去体验一下。规则如下:小编(下文中称A)使用嘀嘀打车,而小编的另一位同事(下文中称B)使用快的打车,两人从同一地点出发约定到另一地点集合,并分别使用微信和支付宝付款,从叫车速度到付款是否快捷来一场全方位的体验,别愣着了我们出发吧!

砸钱十亿只为抢夺用户

  下午2点半,两位小编同时使用软件叫车,此时使用嘀嘀打车的小编A大约过了1分钟就有司机电话联系,双方约定见面地点后小编A先走一步。而使用快的打车的小编B等待了约2分半钟也联系到了司机,两人叫车时间不分上下,基本可以达到马上有车的要求。另外这也根据用户打车地点的热门程度,繁华地带空驶出租比较多,下单马上就会有人接,相反如果您所处的地点比较偏僻,那么等车时间相应的也会增加,要是您有急事需要马上用车也可以选择加价,司机们会抢着接单的。

  一上车小编A就看到了两部大大的手机,司机高师傅说一部装嘀嘀打车接单,另一部当然是装快的打车接单了。根据奖励制度如果使用得当的话,每天光奖励就能拿100元以上。不过在交通委出台了一辆出租车只允许安装一个叫车终端之后,像这样安装两部手机就得藏着点了。

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两部手机装两个软件接单

  开车的空当小编A核对了一下手机显示的司机信息和车内张贴的服务监督卡是否一致,答案是完全一致,高师傅说要想注册手续挺繁琐,车牌号、准驾证号、还有公司名称都必须经过审核才能注册成功,所以使用叫车软件叫到黑车的几率基本为零。

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司机信息完全相符

  小编A询问高师傅有没有遇到过叫车之后又上了其他车辆的用户,得到的答复是:“太普遍了,有些人着急用车但又不想加价,等了一会车不来就改为用扬招的方式打车了。又或者是恶意叫车,两个软件都用,哪辆先来就上哪辆。”对待这种人高师傅也很无奈:“没别的办法只能投诉,又没有什么实质性的惩罚。”

  不多会儿的功夫小编A就抢先到达目的地,高师傅告诉我,首次使用嘀嘀打车的用户立减15元,果然在输入车费后显示“微信价7元”,成功付完车费后将信息分享到朋友圈还能到10元手机话费,这么算来小编A一共得到了15元+10元=25元的优惠及返还。

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首单立减15元

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分享至朋友圈再返10元话费

  大概5分钟后小编B才匆忙赶到并向我讲述了他悲惨的经历:司机在行进的途中抢到了大单,兴奋过度在桥上拐错了方向,还没到地方就靠边停车要求小编B下车,可怜的小编B就这样顺着主路一路溜达到了目的地。最最令人心碎的是,由于设置问题小编B付款不成功也就是没有得到任何优惠。

优惠永远比同行多一块

  俗话说在哪里跌倒就在哪里爬起来,两位小编重振旗鼓决定再试一次。发送叫车信息后3分钟左右,司机苏师傅就和我们联系了。

  上车之后同样是两部手机安装两款软件接单,不过在我要拍照的时候苏师傅拒绝了我,理由和高师傅一样,交通委不允许装两个终端怕挨罚。和司机闲聊了一会儿得到了如下信息:“自从安装了打车软件之后,收入确实比以前增加了,空驶的机会少了好多,而且还有加价的用户,活儿太近也可以选择不接单。”

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苏师傅也安装了两部手机但他拒绝拍照

  小编提出能否嘀嘀快的一起用,这样司机和乘客都能得到双份的奖励,苏师傅再次拒绝了我。同时他还告诉我没遇到过利用两个软件进行欺骗获益的,首先他自己很守规矩,另外如果乘客用这种方法很容易就会被发现,账号封了就无法使用软件了。

  下午四点半北京的晚高峰已经到来,一个路口堵了十分钟,苏师傅提前按了计价器好让小编少付一点。快的打车首单并没有更多优惠,都是立减13元,输入车费后显示小编需要再付11元整。不过快的没有返话费的活动,所以小编得到的优惠就是13元整。

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每单都优惠13元

  至此小编的整个体验过程就结束了,叫车软件的方便程度不言而喻,不用站在路边苦等,信息一发送就有司机抢着来接你,这才是上帝的感觉。两款软件的叫车速度都非常迅速,车费直接网上支付不用掏钱也免去了收到假币这种烦恼,优惠力度也令人满意,十几分钟的车程只花了几块钱,如果车费比优惠的数额还要小,只需掏1分钱的手续费相当于免费乘车!

  对司机来说,叫车软件的出现帮助更大,先不说两个巨头抢着给司机送钱,空驶率大大降低,走到哪都有乘客拉,省油省心省时间,累了就找个地方一停,自有生意找上门,甚至连接不过来的时候都有。苏师傅还说,抢单也是有技巧的,第一拼的就是手快,谁按得快单子就是谁的;其次就是网快,3G还不够司机师傅们也升级成4G了;最后就是手机快,高师傅告诉我他拿出了两部最好的手机用来抢单。看来打车软件对出租司机的吸引力非常高,大家聚在一起还会交流如何接更多的单,哪些路线乘客需求量大,但是打车软件也带来了不少的问题。

问题暴露隐患增加

  2月20日北京市交通委正式发布规定:每辆出租车只允许安装一个叫车终端,但是对一个手机里安装多少款叫车软件没有明确要求。这样做原因非常简单:安全!小编测试时遇到的高师傅和苏师傅都安装了两部手机,而这样做的司机并不在少数,坐车的这十几分钟内两款软件接连发出语音叫车提醒,没一会小编就觉得脑袋有点疼,而司机整天都要处在这种环境之中,对车外声音的敏感度肯定会下降。与此同时,司机在行驶的过程中需要操作手机来接单,注意力难免被分散,安全隐患大大增加。

乘客省钱的哥赚钱 打车软件真这么好吗
交通委运输局发布一车一终端规定

  另外,打车软件从侧面助长了出租司机的拒载率,明明是空车可就是不停,因为他们要赶着去接用打车软件的乘客,并且在上车之前司机就能清楚的知道要去的地点,如果距离比较近的话可能根本就没有司机愿意接单,后果就是用软件反而不如扬招成功率高。也有不少用户担心,打车软件会把出租司机“惯坏”,急需用车或者约车是可以加价的,司机很可能只挑选加价的用户,变相损害了其他乘客的利益。

  使用软件需要在线支付车费,如果恰好赶上网络不稳定付款也成了难题。不少司机表示有些乘客的手机网速慢付款总是不成功,只好把车停在路边干等着,既浪费了时间搞不好还要吃罚单,虽然不用找钱不用辨识假币,但是科技进步的同时也带来了新的烦恼。

游戏终有结束时制定规则是关键

  腾讯和阿里这场烧钱游戏已经进行了好几轮,五亿!十亿!毫不在乎的砸钱争用户,但是用户的忠诚度怎么样呢?在小编看来并不高。2月10日嘀嘀打车将给乘客和司机的奖励从10元降至5元,结果用户一边倒的选择了快的,并且一度造成快的系统崩溃。由此可见,用户大多数是奔着优惠返现去的,是哪家软件他们并不在乎,软件制作精良体验优异都不是重点,省钱才是王道!

乘客省钱的哥赚钱 打车软件真这么好吗(未完成)

  不知道这场战争还要进行到何时,钱总有烧完的那一天,两败俱伤是大家不愿意看到的。打车软件的火热也说明了市场需要,这个行业急需制定出一个良好的规则,如在欧洲的一些主要城市,叫车软件被广泛使用,成功率几乎能达到100%,且等待时间不超过10分钟,扬招这种方式逐渐被取代。我们也可以如此,没有恶性竞争不再靠砸钱留用户,市场规范了行业才能实现可持续发展。

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