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微信团队发声 关于微信红包的十个问题

CNMO 【原创】 作者:闫瑾 2016-01-27 16:47
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  【手机中国 软件】27日下午微信公开课官方账号发布了一条消息,内容为关于红包照片最受关注的是个问题,微信团队有话要说,其中详细解答了该功能构思到上线的过程,红包照片下线的原因,以及再次上线的时间,基本上用户想要知道的问题全部包含在内。这也是红包照片上线以来,微信团队首次公开发声答疑。具体内容如下:

1.红包照片专为春节设计

  腾讯科技:红包照片产品设计的初衷是什么?在今年的红包大战中,红包照片的角色是什么?

  微信团队:红包照片是专门为春节设计的一个活动功能,我们希望在除夕这个特殊的时间点,为用户提供一些创新的玩法。

  除了看电视,摇红包,还应该有新的朋友间互动和分享欢乐的方式,而照片是一种很好的承载美好欢乐回忆的载体。很多人有些珍藏的照片平时不会发朋友圈,他们需要一些诱因去把压箱底的回忆在除夕这个辞旧迎新的时刻对朋友展现一次。而红包,是增加这个互动的趣味性和诱因的一种方式。

  红包不是为了收入,因为太小额了,而是促成用户发照片的一个自我安慰的理由。我们也很好奇用户对于象征性付费展示照片并和好友互动会带来什么样的社交行为,以及背后的心理感受。

2.红包金额在一元左右 看照片有彩蛋

  腾讯科技:红包照片的使用规则,比如红包金额、发送次数是什么?

  微信团队:用户每次可发出一张照片,朋友看到的只是一张仿佛被毛玻璃覆盖的模糊图片,此时需向好友发出一个1元左右的小额现金红包,便能一窥照片真容并评论点赞。通过这一创新的互动玩法,朋友圈的“晒图”被赋予了更生动的创意发挥和情感交互。

  幸运的好友还有可能抽中彩蛋,无需发送红包便可查阅照片。同时,根据测试的情况,我们也会在除夕调整活动规则,为用户带来更优化的体验。

3.从策划到上线历时三个月

  腾讯科技:这个功能从策划到开发经历了多长时间?

  微信团队:从构思到开发三个多月,中间经历过多个玩法的尝试和推翻,但目标一直都很清晰:大家在这一年中,肯定珍藏了一些很有意义的照片,希望藉着除夕这个特殊时刻,和红包这个新玩法,和亲朋好友分享这些照片,乐一乐。

  在玩法上我们尝试过很多种,最后确定红包照片,让分享照片的人更有动力和理由;对于看到的朋友,照片虽然模糊但特意保留了轮廓,每次点开还能有剧透的小洞,让看照片的朋友可以大致判断照片内容从而决定是否要发红包。

4.测试效果符合预期

  腾讯科技:26日测试的结果如何?刷屏的结果是否于预期中的一致?

  微信团队:社交产品很难在小范围检验产品设计,只能由大范围的用户参与才能知道效果。昨天的测试结果符合我们的预期,也有小部分出人意料的地方。从效果来看,用户参与度极高,同时接受和掌握的速度很快,导致了瞬间的刷屏。瞬间的刷屏也会对用户体验造成了一定的影响,这对我们的除夕活动提供了优化的方向和依据。

  这是一场用户自发参与的与好友互动的游戏,我们也发现在这场模拟现实的游戏中,用户会持有各种不同的心态来看待“看照片要红包”这件事,有很多有趣的用户反馈,同时也折射出广泛用户的社交心理,通过这次测试也为我们带来了很多启发。

5.关闭功能缘于达到测试目的(提前结束不是因为涉黄)

  腾讯科技:为何会安排两次测试?第一次测试提前结束的原因是什么?第二次上线测试的目的是什么?

  微信团队:删档公测的目的是为了测试产品体验的数据和实际反馈。第一次公测的目的主要是为了进行压力测试以及用户的接受度,达到第一轮测试目标后,我们就关闭了入口。第二轮测试主要是为了验证活动规则的作用,通过对入口发放、限制次数等方式,制定体验最为优化的规则。

6.红包照片除夕会再次上线 照片不会删档

  腾讯科技:除夕正式上线时是否还会根据测试的情况调整规则优化体验?

  微信团队:在除夕当天,会再次上线红包照片功能。同时除夕夜,通过摇一摇的方式,还将派发更大量级、金额达数亿的微信现金红包。

  在除夕上线前,我们会在一次发一张照片、小额随机红包等的基础上,继续设计并优化活动规则。同时,与删档公测不同,除夕的活动结束后,照片内容会继续保留在朋友圈。

7.对朋友圈涉黄信息微信一直都有严格的审核

  腾讯科技:微信对于涉黄照片的审核机制是怎样的?

  微信团队:外界流传的该功能引发涉黄信息传播的情况,是与事实不符的。

  在昨日的测试中,违规处理的比率并没有明显的上升。对于朋友圈的涉黄信息微信一直以来都有严格的审核机制。一方面基于大数据进行技术识别,结合人工干预审核,同时也会限制违规用户发布涉黄图片,甚至进行进一步的功能限制。

  同时,朋友圈是好友间的互动平台,好友关系链并不会因为活动功能而发生变化,因此朋友圈中的发布内容实际上是保持稳定的。直白的说,你的好友还是过去的那群人,涉黄信息的传播并不会因为活动而发生明显的上升。

8.红包照片破解方式会有加密策略

腾讯科技:外界有很多关于红包照片的破解方式,这个提前是否考虑到?如何应对?

微信团队:对于红包照片的破解方式我们有相关的加密策略。

9.暂时没有考虑红包照片作为固定功能

  腾讯科技:是否会考虑把红包照片功能作为一个固定的功能?

  微信团队:这个功能设计的初衷就是一个春节的趣味活动,暂时没有考虑作为一个固定功能。

10.红包照片体验范围为中国大陆地区

  腾讯科技:有朋友提到为什么英文版或者其他海外版的微信没有这个功能,海外用户有什么办法可以体验到?

  微信团队:微信客户端语言设置为简体中文或繁体中文,且手机系统地区选择为中国大陆的用户可以参与该活动。

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