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iPhone X将开卖 但二手手机并非不值得买

手机中国 【原创】 作者:马帅 2017-09-14 11:30
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  【手机中国 软件】终于,北京时间9月13日凌晨苹果发布了iPhone 8/8 Plus和iPhone X三款新品,这三款产品在外观设计、功能上都具有不俗的表现,更是引起了全球用户的高度关注,激发了不少人的购买欲。暂不论iPhone X新品高昂的售价和一般人能不能买得起的问题,单从疯狂的追捧程度来看,中国消费者对iPhone新品的需求是相当高的。这其中一部分是受到苹果品牌知名度、产品黑科技的影响,当然也说明国内消费者心中总有一个概念:“新产品一定是好的。”

iPhone X将开卖 但二手手机并非不值得买

  但在iPhone的发源地美国,其实当地消费者很钟情于旧货市场。这样说并不代表着美国消费者不追新,只是相比而言美国的旧货市场做得更好,也更受消费者认可。而美国旧货市场(或二手店)红火原因,多半与消费者所处的环境有关。在美国,捐赠实物能抵税这促进旧货市场的繁荣,其次二手产品价格极其便宜,以及二手交易服务体系比较完善,都是促成美国旧货市场发达的因素。要说这些因素中最重要的一个,同时也是目前中国二手市场最亟需解决的问题,那矛头就都指向了“交易服务体系”。

  美国旧货市场随着不断地发展,以及服务体系日趋完善,已经推翻消费者头脑里“二手货不好”的潜意识,更多的当地消费者并不介意产品是一件二手货。相反,由于中国二手市场才刚开始起步,缺少完整的规章制度,所以造成中国消费者对二手产品有着很高的心理防线。标准的不齐全直接导致中国二手市场混乱的现状,再加上中国二手交易中二手手机交易居多,各类骗局也从早前的线下商贩迁移到了线上二手交易平台。

不买二手机是因为?

  二手交易平台转转发布的《二手手机交易现状调研报告》显示,在二手手机交易中,有34.14%的人希望将旧手机卖掉换钱,但49.58%的人会担心不规范的市场环境导致隐私泄漏。而用户不买卖二手手机其实是担心手机有暗病、翻新机、手机来源不合法和黄牛党这些问题。用户的担忧恰好反映出:小到二手手机交易,大到整个中国二手手机市场,都存在着不小的隐患。由此丛生了用户对“二手手机值不值得买”的疑虑。

iPhone X将开卖 但二手手机并非不值得买

  抛开笔者的身份,我以一个手机用户来思考要不要买二手手机,首先会想到的就是各类新闻报道中的那些“骗局”,尽管这些“被骗故事”与自己无关,大多时候我们也仅仅把它当做一个故事来看,但久而久之“二手交易骗局”已经成了我们对这个市场的初步认知。

  其次,在二手手机交易的过程中,对二手交易平台的不了解以及对二手交易的不熟悉,让我们不敢轻易进行二手手机交易,甚至无法将自身的“财产”交给二手交易平台处理。不能建立起信任关系的任何人或物,终究不会成为最终选择。

  而无法放下的精神洁癖,也深深影响着用户进行二手手机交易。“别人用过的我不用”,总能成为一些人不买二手手机的理由。

“中间人”该做什么

  如今,中国二手市场开始起步,随之而来的是二手交易平台的崛起。暂不计有深度精神洁癖完全拒绝二手交易的用户,那么作为买卖双方中间的沟通桥梁,二手交易平台该为潜在的二手市场消费者做点什么?

  1.重新树立用户对二手交易市场的信任。信任作为进行任何交易的基础,首当其冲要被重视起来。二手交易平台无论是通过自身平台机制的设定,还是引入安全性更高的支付方式,亦或是提出行业标准化体系,总该用一些方式将用户的信任找回来。

  2.信任加强后,培养用户二手交易习惯。其实随着用户对二手交易平台信任的增强,会逐渐对二手手机交易产生好感,影响扩散开来,自然有越来越多的人加入到二手交易当中,交易习惯也就顺其自然的形成了。不过,目前中国二手交易平台做的大多都是C2C交易,也就是个人对个人交易,这其中的不定数太多,所以二手交易要以“中间人”的身份向买家、卖家予以担保。

  3.创造新型商业模式。转转在《二手手机交易现状调研报告》中提到,美国调查公司IDC数据显示,2016年全球智能手机总销量为14亿7060万部,仅增加2%。虽然高于预期,却与2015年10%的增长率无法匹敌。从IDC的数据不难看出,智能手机“人口红利”正在衰减,二手手机流转的“存量红利”正在浮现。二手交易平台如能合理运用二手手机流转的“存量”创造红利,势必能形成二手市场新型的商业模式。

  此外,共享经济的大背景下,二手交易平台的存在完全可以充分发挥二手手机的剩余价值,真正的做到物超所值。

二手手机并非不值得买

  当国内二手交易市场体系完善,二手交易平台也建立起了与用户之间的信任,那时值不值得买可能就淡出了用户视线。就像在发达的二手市场那样,消费者购买一样旧产品,不会过多的去考虑值不值得,而是会抱着“我需要什么”的态度,寻找自己想要的产品。

  当然啦,在国内二手交易市场慢慢成长起来之后,用户群体也在增多,大家衡量二手手机的标准在发生变化。而有了可靠地保障,再附加更低的售价,较好的品质,二手手机完全可以满足日常需求,值得购买。

iPhone X将开卖 但二手手机并非不值得买

  同理,建立起信任基础,整个二手交易,包括买卖双方都会形成合理解决二手手机、有需求找二手交易平台的观念。举例来说,iPhone X即将上市但售价接近万元,相信很多想要购买iPhone X的用户会出现此前《二手手机交易现状调研报告》里讲到的“资金不充足”情况,这是很多用户换新机的阻碍。不过,如果二手交易平台体系完善,安全可靠,各位大可选择自己信任的平台卖掉旧手机来补足购买新iPhone的差价。

  二手手机市场有很大的发展空间,这个行业会迎来怎样欣欣向荣的未来,大家可以一同做个见证。

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