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转转帮卖能否为二手交易带来新突破点?

手机中国 【原创】 作者:马帅 2017-12-26 16:56
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  作为二手交易的一个细分领域,迭代速度极快且走在科技前沿又深入人们生活的智能手机,理所当然的成为了二手行业中最受关注的一块业务。甚至相比新机市场,二手手机这个圈子更为精彩。而这所谓的精彩,莫过于各类“新式服务”的出现。近期,转转上线了一项新服务——转转帮卖,其主打的亮点是:为用户提供更高的卖价。不过追溯起来,转转帮卖的诞生还得从二手手机市场的现状说起。

二手手机市场现状如何?

  近几年来,智能手机市场发展迅速,产品更新迭代周期不断加快,一年换一次手机的更大有人在。而在新机畅销的同时,二手手机的存量越来越大,这就吸引着资本接连涌入二手手机行业,开垦这片江湖。那么说到这,二手手机市场究竟大到什么程度呢?

  依照调研机构IDC发布的报告,2015年全球二手手机出货量为8130万部,而2020年将达到2.226亿部,年复合增长率为22.3%。另外,《2016分享经济发展报告》显示,参照国际计算标准,我国2016年包括二手手机在内的闲置市场规模约为1462亿元,未来国内闲置和二手交易市场规模估计超过4000亿。尽管2017年全年的完整数据可能还在计算尚未出炉,但从各个二手交易平台发布的数据来看,今年二手手机的线上交易量同比去年有大幅度增加。而我们可以看到的是,二手手机这个“江湖”已然形成。

转转帮卖能否为二手交易带来新突破点?

  不过俗话说,有江湖的地方就有纷争。二手手机这个“江湖”,也在不断的发展壮大中出现不少亟待解决的问题。在二手手机已是一个爆发式增量的市场,用户群体扩大后,消费者对这个市场的要求与日俱增,可恶意压价、估价规则不够公平导致的卖价低等问题,成了二手手机市场发展路上的绊脚石。也可以说,这是二手手机飞速发展时期,所遇到的最大尴尬。所以,此时如何才能破局显得至关重要。

  为此,做二手交易的平台给出了以下几种解决方案有:比如提供验机服务以保障买家能拿到质量靠谱的产品;与芝麻信用打通让买卖双方的信用好坏程度更加透明;提出行业标准定制价格衡量体系;推出速卖体验。不过,除此外 转转帮卖也目前相当火热的一项服务,而相比于前几个方案,帮卖是二手手机市场中最新出现的一种交易模式,它的诞生或对二手手机市场走向“光明大道”起到某种程度上的引导作用。至于“帮卖服务”是怎样的一种交易,又将给用户带来什么,我们接下来将做详细解读。

帮卖服务是什么?

  “帮卖”是转转推出的可提供用户迫切所需的服务,也是目前二手手机行业中一种崭新的交易模式。“帮卖”的服务宗旨:帮助用户迅速卖出产品,并能让用户得到超出市场最高回收价的速卖价格。而在帮卖交易过程中,转转则承接C端(个人)卖家的出清需求,以质检服务作为估价基础,引入“优质买家”竞拍竞价,让利益回归交易两端用户。关于“减少交易中间环节”这点下文中会详细说到,在这之前先来讲帮卖服务为用户提供了哪些体验提升。

转转帮卖能否为二手交易带来新突破点?

  对于用户而言,如何快速处理掉手机、怎样才能卖出更高的价格、产品质量该如何保障,本就是进行二手交易之时最基本的需求。而转转帮卖正好“对症下药”,以速卖、竞拍竞价和质检满足用户所需之后,又新增上门取件让交易过程更加便捷,提升了用户出清体验。

  事实上,帮卖服务的立足基础依然是转转在业内首创的C2C交易平台质检服务,用户将手机寄送到平台后,平台完成质检,依照质检结果提供同一成色市场平均回收价,而竞拍则在这一报价基础上开始。据称,平均竞拍价比市场平均回收价高出40%。

  另一方面,对于自身来说,帮卖服务的上线使转转二手业务体系进一步扩充,相比于原有的普通二手交易模式,帮卖服务能以“速卖”、“更高卖价”等特点为转转吸引到新用户,帮转转赢得更多的利益。当然除了这些显而易见的影响之外,往深层次看帮卖服务也让转转对自身品牌有了更精准的定位。毕竟,转转要做的是要扭转整个二手交易的大环境,帮助用户重新建立起对二手交易的信心。如今来看,上线帮卖服务应该是帮助用户建立信任的进一步动作。

帮卖服务变革回收行业

  帮卖服务对于用户的益处显而易见,那么对于行业,转转帮卖服务又能带来哪些变革?纵观帮卖服务的交易流程,其目的是为了让买家和卖家之间的交易更加直接纯粹,不掺杂质。

转转帮卖能否为二手交易带来新突破点?

  对二手手机行业比较了解的人应该知道,以前二手手机这个圈子以“卖家提供手机-回收商-买家”这个流程为一条生态链。而在回收商这一部分,可能还会分为上游回收商与下游回收商。中间环节多,整个手机的流通路径长。在如此现状下,二手手机行业若想实现变革,就必须以互联网思维简化产业链。

  而如今帮卖服务的上线,可以说是准确的抓住了二手行业的软肋,能够变革原先利润很重的回收行业,尽可能的还给用户一个透明的二手交易市场。甚至可简化了产业链的流通,让二手手机市场不再那么混乱,在瓶颈上迎来转折。

  总结:如何卖得快、卖价高,如何买到质量足够好的产品,是如今买家卖家迫切需求的服务。转转帮卖能做到的则是,将市场中恶意哄抬、压价的可能性降到最低,最大限度的让卖家卖得值、买家买得舒心,提高用户满意度与客单价,并依托于转转专业质检服务、以及竞价模式,给予用户最贴心实惠的服务。

  而这些年来二手行业一直在不断地摸索中进步,在每个不同时期都在不断完善着生态体系。至于如今帮卖业务的诞生,是否会影响着未来二手手机市场的发展方向,又能否让二手手机行业迎来下一个蓝海,成为二手行业风向标?我们翘首以待。

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