港行联保不止诺基亚 5品牌售后大调查

　　手机市场鱼龙混杂想必已不必再多言，因为价格上的优势很多购买者会更侧重于改版机市场。而对于改版机市场来说，“港行”这个特有的词汇会经常出现在经销商的口中。所谓“港行”，可以简单的理解为：在中国香港地区上市的行货手机，其价格一般在国行与水货之间。对于“港行”手机可能大多数人都是通过诺基亚认识这个词汇的，诺基亚承诺只要手续齐全，“港行”手机在大陆地区依然能够享受联保。随着人们对诺基亚“港行”的认可不断加强，很多水货经销商又将很多其他品牌的产品扣上了“港行”的帽子，宣称可以全国联保，但事实是不是这样呢，笔者为了探究这个问题的答案，相继拨打了五大手机品牌的客服电话咨询了该问题，也得到了答案。最后，希望通过这篇文章各位网友在未来选购“港行”手机的时候，可以启到一些帮助作用。

诺基亚 - 港行支持全国联保

三星 - 港行不支持全国联保

　　通过这段与三星客服接线员的电话咨询之中，已经可以明确的了解到，在香港地区所销售的手机在大陆地区是不能享受联保的，即便有齐全的购买手续和保修凭证也是不能享有同大陆行货一样的保修政策，这一点上略显遗憾。

　　既然三星“港行”手机在大陆地区并不能享受全国联保的服务，那么在市场中的港行手机相对其他改版机所贵出的几百块钱也就完全没有意义了，对于打算购买三星改版机的朋友来说，完全没有必要去过分追求“港行”。相比诺基亚、摩托罗拉等品牌而言，三星的国行手机并未与改版机在配置上有所缩水，所以对于保修方面有所担忧的消费者来说，笔者更为推荐三星的国行手机。

索尼爱立信 - 港行支持全国联保

　　在与索尼爱立信客服的“港行”手机咨询中，没有想到的是索尼爱立信的“港行”手机也支持全国联保的售后服务。这也打破了笔者一直认为只有诺基亚才会对“港行”手机采取全国联保政策的错误想法。不过需要注意的是，在大陆地区的维修点只能进行软件方面的维修，如果硬件出现故障是需要返厂进行检测维修的。

　　对于偏爱索尼爱立信的朋友来说，支持全国联保的售后服务政策无疑是一个不小的福音，虽然对比其他改版机“港行”可能要贵一些，但完善的软硬件保修政策都让它显得更为超值。

LG - 港行不支持全国联保

　　LG与另一家韩国企业三星一样，LG“港行”手机在大陆范围内是不支持联保的，这一点对于打算购买LG改版机的消费者来说稍显遗憾，而当改版机出现问题的时候也只能求助于购买手机的商家。

　　对于“港行”手机不能在大陆地区进行联保的问题，一些经销商所推荐的LG“港行”对比其他改版机也就失去了任何优势，所以在选购LG改版机的时候，大家也就不必太在意“港行”这个概念。相比较而言，对于售后联保方面更为关注的人可以更多的去考虑一下国行手机，毕竟其在维修上更为便利。

摩托罗拉 - 港行支持全国联保

　　令人感到欣喜的是摩托罗拉的“港行”手机在大陆地区也是同样支持全国联保的，通过简短的客服咨询，已经可以很明确的了解到，摩托罗拉“港行”手机在购买手续齐全的情况下都是可以享受全国联保的。不过需要说明的是，摩托罗拉只针对已经在大陆上市的“港行”手机承诺联保，而大陆未上市的手机是不能够享受全国联保的。

　　对于近期推出多款非常热门的智能手机的摩托罗拉来说，“港行”手机支持全国联保可以说是解决了众多改版机消费者对于质量保障上的担忧。而消费者在选购摩托罗拉改版机的时候，也应多加考虑一下“港行”版本。

结束语：

　　今天，笔者对五大手机品牌对“港行”手机在售后维修方面做了一次调查，通过这次客服咨询的结果来看，的确有些出乎笔者的意料。一直以来笔者都认为只有诺基亚港行手机才能大陆地区享受联保，在咨询过后才知道索尼爱立信和摩托罗拉的港行手机也已经可以享受联保政策了，相信对这两个品牌有所偏爱的人说是，这应该算是个不小的福音。但对于打算购买三星和LG两品牌改版机的消费者来说，则没有必要去过分追求“港行”手机。

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