【手机中国新闻】随着工信部一声令下,三大运营商纷纷表示用户可以自由变更套餐。然而,在此后很长一段时间中,你想变更手机卡的互联网套餐就必须去线下门店才能办理,而且困难重重。
以笔者最近的经历为例,我前往某运营商北京朝阳北路营业厅换互联网套餐,告诉我这儿虽是自营店,但是不能变更。让我去定福庄自营店变更,结果定福庄店因故障关门。随后,我又去往西单营业厅,同样不支持变更,只给了我一个清单。从清单看,该运营商市内仅有10家限定自营门店支持变更互联网套餐,而且地理位置都略偏僻。
好在中国联通这次终于开了一个好头!下载联通官方的“手机营业厅”,登陆后点击首页的“办理中心”,就能进入“套餐变更”界面。不论是联通的基本套餐,还是互联网套餐都一一在列,资费、套餐内容一应俱全。你想换什么套餐,很快就能搞定!必须点赞联通了!
反观国内其他的运营商,部分虽然也拥有不少互联网套餐,但是变更套餐并不容易,无论是去营业网点,或是电话沟通,均为达成更换套餐的目的。比如,用户量最大的中国移动,互联网套餐极少,资费更贵,换套餐都没得换。这次中国联通首开先例,其他两家很可能快速跟进,无疑能给广大用户带来更多便利。
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