【CNMO新闻】2014年，纽约市长Michael Bloomberg发起了一项名为“重塑付费电话”的竞赛，CityBridge公司的LinkNYC 赢得了这份合同，该公司表示，计划斥资2亿美元铺设400英里长的新通信电缆，并安装多达1万个连接，为150英尺半径内的行人提供免费Wi-Fi。第一个信息亭于今年1月上线，尽管该项目目前仍有1780个链接处于活动状态，距离今年7月实现4500个信息亭的目标还有很长一段路要走。但多项功能，如直接连接911和纽约311服务的按钮、USB充电器、备用电池，以及允许向所有50个州和华盛顿特区免费通话的VoIP服务，都进入了最终设计阶段。
LinkNYC
根据Intersection的数据，LinkNYC网络现在拥有超过600万的独立用户，他们总共使用了8.597tb的数据，相当于13亿首歌曲或2920亿条WhatsApp消息。该项目每月接听电话60万次，高于去年9月的50万次。
相关负责人表示：“使用这些连接平板电脑的用户，每月在内置的社交服务目录和311应用程序上完成约9,000次搜索，最常见的搜索词是：工作、住房、健康和公共福利。这款地图应用每月的搜索量为3.6万次，几乎是谷歌地图的3倍，其中大部分搜索量用于午夜跑步、送餐送衣、百思买（Best Buy）和电影院。这些混杂的指标突显了这样一个事实：对于一些纽约人来说，链接中心不仅仅是一种便利，它们还是生命线。
纽约市政策与研究局 2015年的一项研究发现，25%的纽约市居民没有家庭宽带网络，其中32%是失业居民。2015年，该市消费者事务部发布的一项调查显示，44.5%的无收入居民没有手机。因此，链接中心上拨打最多的电话号码是纽约州电子福利转移（EBT）热线，通过该热线，家庭可以获得补充营养援助计划（SNAP）的福利和其他社会支持。
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