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2021易观输入法行业报告 讯飞用户规模增长更快

CNMO 【厂商稿】 作者: 2022-01-07 13:29
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  20世纪90年代初期,移动通讯产品陆续进入中国用户的视野,从早期的大哥大、掌中宝再到小灵通,以及后来发展起来的智能手机。在不断迭代当中,用户体验和本地化程度不断提升,带领人们进入一个全新时代。这其中,也少不了手机输入法的“功劳”。2021年末,国内知名数据咨询机构Analysys易观发布《2021年中国第三方输入法用户体验洞察》,综合分析过去近一年的行业动态、用户特征和典型案例,同时预测未来发展趋势。

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  目前中国第三方输入法市场三足鼎立格局稳定,搜狗、讯飞输入法、百度占据95%以上的市场份额。从用户规模看,搜狗仍保有先发优势,讯飞输入法则位居其次。从活跃用户规模增长看,讯飞输入法保持行业最高的增长速度,全年平均增幅达13.46%。

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    CNNIC发布《第48次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月我国网民总体规模超过10亿。在APP分类上,日常工具类占比仅次于游戏类,比重为15.4%,真实反映海量用户的高频需求,输入效率、个性化功能等成为衡量APP体验的重要指标。


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    从易观千帆数据看,第三方输入法的用户渗透率、使用粘性居于全网前列。2021年第三季度人均启动次数达到1343次,远高于其他装机必备APP。报告同事显示,活跃用户年龄以35岁以下青年居多,占比超过75%,年轻用户依旧是输入法的核心使用群体,满足Z世代为首的年轻群体的个性化、多样化需求是输入法的发力方向。

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  目前AI赋能手机输入法主要表现在语音识别、自然语言理解、机器视觉、机器翻译、语音合成等方面。在主流的头部输入法中,讯飞输入法的AI技术应用更加全面,可提供在线搜索、免切换语音输入、多语种多方言输入、智能翻译、AI助手等丰富功能。其中,多项产品功能均为行业首创,例如23种方言语音输入、语音候选词、智能拍照输入、场景化AI助手,让用户在日常社交、办公、娱乐、远程教育等场景下的输入效率大幅提升。

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  从用户角度来看,易观分析师调查了用户对AI功能的感知度和使用率。其中,推荐讯飞输入法的主要理由是能够提供语音等多种输入方式,且较强的智能输入、典型人群模式能够带来良好的输入体验。尤其语音输入应用中,讯飞输入法获得最高的用户净推荐值。在中高收入用户中尤为明显,以职场人为代表的用户对讯飞输入法的语音输入满意度高。究其原因,在于这款输入法全面满足用户使用语音输入的核心需求。

  2021年讯飞输入法在AI语音领域持续探索布局,升级新一代语音识别框架,解决复杂场景下的语音识别问题,实现“全场景”、“无死角”的高效语音输入;在新框架的支持下搭载更多语种识别引擎,进一步提升语音输入的精准度,同时也支持更广泛的语种翻译。在中国第三方输入法行业处于行业成熟期,讯飞输入法通过面向Z世代、适老化改造、无障碍输入研发等举措,挖掘出增量市场,让更广泛的人群共享AI技术创新成果。

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