“有一次我参加一个加州的商业聚会，他们制定了一个善意的规矩——开会期间禁止使用黑莓，很快，我感到坐立不安，提前离开了聚会。”
凯雷投资集团董事长兼总经理：大卫•鲁宾斯坦
黑莓实际上是一个无线手持邮件终端设备，依赖特定的邮件服务器实现邮件的即时接收，而不需要连接网络，仅凭这一点，具备一体化移动办公解决方案的黑莓在用户群体中迅速得到了认可。
2007年iPhone发布，凭借惊艳的外观和强大的功能迅速折服了用户，而最终令用户心醉的是，iPhone与iTunes的捆绑实现了在线购买音乐的强大功能，这对于用户和苹果来说，是一个双赢的结局。
从黑莓和iPhone的成功背后，我们发现手机终端的“硬件”正在日渐弱化，而蕴含在其中的“软实力”——亮点功能和服务则凸现出了产品的差异化竞争力，黑莓和iPhone的神话，就是基于企业的“软实力”而来。
行业和市场的转化
就在黑莓和iPhone大获成功的时候，国内手机厂商的境遇却令人尴尬。波导、夏新等企业公布的财务报表显示，手机业务正在以惊人的速度萎缩，昔日国产手机巨头面临着巨额亏损，时至今日，似乎已经有些积重难返的味道。我们不得不问一句：国产手机的出路在哪里？
宇龙酷派市场策划部总监古勇在接受记者采访时说道：“今天的一个亮点设计和功能明天就会出现在所有手机上，模具、功能、设计等已经无法让企业在竞争中保持领先，那么在技术、产品、服务这条供应链上，做的更主动些，以不同类型消费群体的迫切需求为出发点，实现终端和差异化服务一体化，是国产手机实现突围的关键所在。”
打出服务牌是国产厂商看到黑莓和iPhone之后的第一反应，以手机终端为载体，力推产品个性化和独具特色的服务是我们从外来者身上学习到的“真经”。不过要注意的是，依托于产品的独特服务，不仅是对企业发展战略的考验，同时也是对企业的研发实力、创新力，对市场发展和消费者需求的精确把握等方面的综合考量。
国产手机的突围论
业内人士表示，国产手机要集体走出困境，必须经过“品质提升——服务增值——渠道集结”的产业价值链。通过不断的技术研发投入，使得所生产的手机品质得以不断的提升；同时通过更出色的服务，为自身产品营造更多差异化价值，在一定程度上形成对国际品牌的制衡力；渠道力量的集结，以更具杀伤力的渠道销售方式去化解国际品牌的优势。
从2007年手机市场发展态势来看，以宇龙酷派、华为、中兴等为代表的国产品牌新军正在快速崛起，市场份额不断提高。而目前在高端商务领域牢固站稳一席之地的宇龙酷派一直保持着自主创新，双模双待以及移动办公的功能特色确立了宇龙酷派在这个领域的领先地位。面对市场的激烈竞争，宇龙酷派在外观、操作系统、软件功能等各个方面努力寻求着突破。其自主研发的“智囊”操控系统和人性化的功能组合，成为目前国产手机研发创新的代表作。
借助与微软公司的合作，宇龙酷派对Windows CE操作系统进行了深度二次开发，提出了宇龙所特有的“智囊”操作系统，从而为用户提供了更具智能化、人性化的软件功能。强大的商务功能和数字化特性使得宇龙酷派的产品真正成为“迎合需求，提供服务”理念下的个性化产品，从而体现出了与其他产品的差异化特征：私密保护、远程防盗、来电防火墙、邮件防火墙等安全功能保证了移动商务办公的数据可靠性，使商业机密得到保护；无线小秘书、日程安排、远程邮件管理等管理功能保证了用户外出办公的条理性，使用户随时随地可以规划自己的工作安排……
就在国内各大手机厂商仍在红海市场着力厮杀时，宇龙酷派已经将自己的发展战略定位在无线数据一体化终端的提供商上，力求以无线数据一体化终端为关键点实现“软实力”的突破，成为该细分领域的领导者。
软实力，开启下一个蓝海的金钥匙
从一个硬件终端供应商到一个无线数据一体化终端的服务供应者，宇龙酷派的发展规划正在进行着由“硬”到“软”的转变。
多年以来，宇龙酷派一直秉承着“技术立身，研发为本”的企业方针，不断的开拓创新，每年投入的研发经费都占公司销售额的10%左右。目前拥有研发人员已经达到近千人，是国内规模最大的手机研发团队。今年4月，宇龙又在中国手机行业率先成立了手机创新设计中心，加大了资金和人才投入，致力于高端通信终端产品研发，在未来3G时代产业“变局”里谋求更深层的竞争话语权。
借助在软件开发应用方面多年的经验积累，宇龙酷派在移动终端的软件应用方面，包括软件平台的构造、软件集成的构造等领域积累了大量经验，数百项相关专利专利和无线数据一体化终端的研发积累造就了产品的差异化竞争力，在局部技术应用上已经走在了国际品牌的前面。在提高硬件规格的同时，与政府和相关行业进行紧密合作，为用户提供差异化、细致化的功能服务成为宇龙酷派的突破点。
结语
面对国际通信巨头的步步紧逼，国产品牌应该找到属于自己的“软实力”，开发自己的“软实力”，最终成就自己的“软实力”，只有这样，国产品牌才能在激烈的市场竞争中形成自己的优势。我们欣喜地看到，部分主流的国产品牌新军，如宇龙酷派、华为、中兴、联想等，正在逐渐具备这些成功条件，可以预见在不久的将来，国产手机的下一个崭新蓝海将会出现在我们面前！
注：蓝海意味着未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会，或建立新的游戏竞争规则。建立新游戏竞争规则不一定是蓝海，但是建立新游戏竞争规则的能力则可谓蓝海。为顾客量身定做的能力就是企业的蓝海。
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