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豌豆荚应用内搜索升级 推应景增值体验

CNMO 【厂商稿】 作者:王孜 2014-10-13 17:50
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  【2014年10月13日 北京】今天,中国最具人气、活跃度最高的「移动内容搜索」豌豆荚,在距离去年正式发布「视频搜索」,落地「应用内搜索」一周年的时间点,举办了 2014 年第三季度「应用内搜索」产品评测会,深度分享了「应用内搜索」最新的产品进展。

  豌豆荚是全球首个将「应用内搜索」产品化的移动互联网公司。早在年初,豌豆荚就曾公布关于移动搜索「全面准确」、「直达行动」、「情景化」的的标准,同时通过「应用内搜索」技术,打破应用与应用之间的信息壁垒,让用户真正可以「找得到」并「用得上」应用内的各种品类的不同内容;继而打通应用场景、发掘内容间的关系,为用户提供超出预期的「增值」内容,引导和激发用户新需求。

  豌豆荚继今年年初发布「移动内容搜索」战略及豌豆荚 4.0 版、并于 3 月国内首次公开发布「应用内搜索」协议后,于今年7月开始接入电影购票类应用,允许用户直接搜索电影名称选座购票;9月初上线「知乎」,在搜索结果中为用户带来优质内容推荐问答;并于近日整合资源上线旅行类主题搜索「万能旅行箱」,一站式提供用户旅行中可能使用的所有内容信息。到今天,豌豆荚已经拥有4.2亿用户,「应用内搜索」已经接入了 50款应用,涉及视频、电子书、主题、电影票、旅行、问答等多个品类,未来还将持续接入动漫、公开课等更多类别。

电影票——直达行动,快速找到并消费内容

  2014 年 7 月,豌豆荚接入了首个电影购票应用「猫眼电影」:当用户在豌豆荚中搜索热映电影关键词(如「心花路放」、「痞子英雄」),或点击豌豆荚的「视频」分类下的「热映」标签,查看院线电影,在原有的线上视频之外,还可获得购票信息,并直接调起应用进行流畅、安全的选座购票操作。

豌豆荚应用内搜索升级 推应景增值体验  豌豆荚应用内搜索升级 推应景增值体验
图1:用户在「豌豆荚」中直接搜索电影名,可以获得购票信息

  目前,豌豆荚接入了 2 家电影票应用(猫眼电影、网易电影票),为让用户更好的体验「直达行动」,在线上直接完成从发现内容到购买消费的全部过程,用户不但可以选择购票来源,还可以看到不同购票应用来源中的价格及优惠信息。未来,豌豆荚「应用内搜索」会朝着更精细的地域进行优化,比如行政区域比价,甚至是离用户最近的某家影院的比价。

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图2:点击「购票」,购票来源列表显示最低价和优惠信息

  该功能上线首周使用人数以近 50 万,为合作伙伴带来了可观的用户量。这也是豌豆荚在不断扩展应用、游戏、视频、电子书和壁纸等垂直内容领域的同时,帮助用户将内容消费从线上延展到线下,进一步拓宽「移动内容搜索」的使用场景。

知乎——超出预期的优质内容推荐

  2014 年 9 月, 豌豆荚接入「知乎」,使用户在搜索模糊内容时可以得到更多优质内容推荐,例如:用户拿到一部新手机需要安装基本工具应用,比如搜索「浏览器」时,往往有自己的需求,但单从「评分」「下载量」等数据化的信息上无法找到自己想要的工具。豌豆荚接入「知乎」的内容之后,用户在这里搜到的不只是一系列浏览器应用,更可以得到「知乎」上的内「安卓手机上最好用的浏览器是什么」优质问答结果。在这个问答中,用户可以很方便的看到各个浏览器特殊的功能,比如欧朋浏览器更省流量,Chrome 更适合高端机型,看视频可以选猎豹浏览器等等更有针对性的结果。

  同样的,在豌豆荚搜索「单机游戏」「日历」等类似的模糊关键词,也能获得相应的内容推荐结果。

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图3:当用户使用「豌豆荚」搜索精准或模糊词汇时,搜索结果中显示的「知乎」优质内容推荐问答结果

  根据豌豆荚的数据,类似「浏览器」「单机游戏」等模糊关键词,在搜索结果中上线「知乎」的问答结果后,整体搜索结果的采纳率上升了10%。从而验证了发掘内容间的关系,在搜索结果中提供超出预期的相关内容,将激发用户对内容的需求。

一站式旅行解决方案——全面准确,打通应用场景

  十一前夕,豌豆荚接入「穷游」和「旅游攻略」。用户在豌豆荚搜索旅行目的地,将会显示到来自「穷游」以及「旅游攻略」的丰富的攻略结果,点击可以直接调起对应应用打开浏览。此外,搜索结果还包含与该地点相关的一系列实用的旅行工具应用,以及高质量的视频、电影、音乐等内容。

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图4:在「豌豆荚」搜索地名,如「日本」,搜索结果将显示与日本相关的旅游攻略、工具应用、视频及音乐

  豌豆荚通过打破应用间的信息壁垒,打通应用场景,将所有旅行中会用到的品类进行整合,提供了一站式的旅行解决方案,不仅满足了用户对旅行攻略、工具的查询实用需求,与旅行目的地相关的高质量影音内容,更激发了用户在旅行中隐含的内容消费需求,引导用户去发现更多新的、更大更美好的世界。凭借「应用内搜索」技术提供全面准确、直达行动的「移动内容搜索」服务,旅行搜索结果上线后的采纳率较平均水平提高8%,为用户和开发者都创造了良好价值。

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