在2009年智能手机市场，从操作系统来看Symbian依然是领先者，但相比2008年其市场份额下滑了5.4个百分点。其原因只要是来自如苹果、RIM等竞争对手的压力以及诺基亚在高端市场竞争力的缺失。
在MWC2010大会上，Symbian推出了系统完全开源之后的第一个版本Symbian^3，大幅改进了用户界面以及功能，其产品将在下半年问世，而下一代Symbian^4系统则会在年底发布。Gartner认为，尽管近年来Symbian逐渐失去了竞争力，但是其市场份额依然强大，如果新版本能提升用户体验，Symbian还会恢复增长。
图为Symbian^3用户界面
在2009年智能手机操作系统表现出色的是谷歌Android和苹果iPhone OS。在2008年，Android仅有0.5%的市场份额， 但在2009年这一数字达到了3.9%；苹果iPhone占据了智能手机市场14.4%的份额，份额超越微软Windows Mobile达到全球第三。
iPhone超越Windows Mobile操作系统
由于越来越多制造商发布了Android产品，因此，Gartner预计Android的市场份额还会继续增长。但是随着谷歌将触角伸向更多领域，一些制造商和以及服务提供商等开始担心谷歌会侵犯自己的利益，这有可能会阻碍谷歌Android的发展。
而通过刚刚过去的移动世界大会(MWC2010)来看，2010年手机行业关注的焦点将是操作系统、服务以及应用，而非硬件。随着全球经济形势的好转，手机市场也将会回到低双位数的增长，但是竞争将会加剧，制造商依然面临利润压力。
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