上门服务平台还需完善
第二,人员的安全是线下服务无法回避也无法解决的问题,小编所说的“人员”既包括用户也包括服务人员。现在就连快递员和查水表的都能假冒,更别说用户主动去约来的服务人员了,统一着装,统一标识必不可少,安全感都是从细节当中获取的。服务人员也应该加强自身的安全意识,一样米养百样人,谁也不能确定门里面是不是藏着一个变态狂。
第三,也是线下O2O最头疼的问题——跑单。接到活儿的美甲师风风火火感到了约定地点,人家一句“不好意思”,厂商也无可奈何。
总结:
小编曾经体验过上门美甲服务,专业性无可挑剔,体验近乎完美,小编也会再次选择,只是有一点,每种服务都有单独的App,要体验不同项目就要下载不同的客户端,若能像团购那样整合在一起,使用会更加方便些。现在喜欢尝试新鲜事物的多数都是80后90后,他们和互联网关系更紧密,接受度也更高,但这也会成为O2O失败的关键点,喜欢尝试新鲜事物的人必定喜新厌旧,若之后出现了新的营销模式,上门服务很有可能迅速消失。
虽然机会和问题并存,但是商家还是一头扎进了线下O2O的怀抱,随市场挣快钱几乎成为了新企业的共识,一个项目失败了还可以转投其它项目,如果没有优质商品的支撑,上门服务不会支撑太久。
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