摩托罗拉E6按键上翘问题
摩托罗拉E6是一款主打多媒体娱乐功能的智能手机,开放式的Linux平台受到很多玩家的喜爱,而且这款手机的金属外观也比其前辈E680i/g要世上很多。然而这样的一款精品却存在一定的缺陷,手机的按键部分在经过一短时间的合理使用后出现按键上翘的情况,类似于诺基亚5500键盘脱胶的现象。
相对于诺基亚对待5500的态度,摩托罗拉的工作并不到位。事件初期并没有公开致歉,而且在客服与经销商二者之间相互推托责任。一位在正规商场购买行货摩托罗拉E6手机的用户,4天之后便发现键盘右侧明显脱胶上翘,致电客服之后被告知需要由经销商解决,然而在经销商那边却说需要客服开出相关证明……
据可靠消息称,摩托罗拉2006年至2007年初批次生产的E6手机存在键盘使用后上翘的问题,而之后的产品这种问题出现极少。可以表明之前所生产的E6手机的确存在质量问题,而在后续的生产当中进行了相应的工艺和材质改进。
如今摩托罗拉手机业务状况不佳,全球份额已被三星所超越。但愿在2008年能完全走出2007这个多事之秋,为消费者展现出“昔日霸主”的本色,带来更多更优秀、可靠的手机产品。
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