“3·15消费者权益日”即将到来,我们中关村在线手机频道的国内外各大品牌客户服务调查也正在火热进行中。为了更加准确地反映出各大品牌的售后服务质量,今年的调查我们采用了暗访消费者的方式,由刚刚接受了售后服务的用户来为客服质量打分。今天,我们就为大家带来对于多普达手机客服调查的结果。
多普达的官方网站中的“服务”页面中,我们可以根据区域来查询其维修网点。我们查询得知,目前多普达在北京一共有六家维修网点。不过我们发现,这些网点的分布并不是非常合理,基本都在北京北部。在这六家客服网点之中,我们选择了位于西直门成铭大厦一层的这家客服中心,因为我们看到官方网站上,这一家被标注了“金牌维修中心”。
位于西直门立交桥东南角的成铭大厦一层有摩托罗拉、三星、联想等品牌在内的多家手机的客服中心。这家多普达客服中心位于大厦的南侧,它的店牌上依然是多普达手机以前的橘色标志,并不是最新的红色,不过还是非常醒目的。
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